Сервис полное разочарование. Заселение с 14.00, приехали в 14.30 номер был не готов, даже не предупредили. Горничная предложила погулять час, администратора нет, на связи только по телефону. Извинилась и тоже предложила погулять. При нас горничная звонит администратору и они выясняют что делать. У нас день рождения, мы с подарками и цветами, очень неприятно. На вопрос планируют ли как-то решать вопрос кроме погулять, "мы можем вернуть вам залог", или "можем сделать скидку 10% на оставшуюся сумму оплаты". Это 277 рублей скидки. Потом сказали что ошиблись и скидка на всю стоимость, но настроение было испорчено, как и начало праздника.
По общему виду внутри неплохо, но отсутствие сервиса со стороны администрации разочаровало. Тем более о том, что мы будем отмечать день рождения я предупредила заранее
Villa History
Yesterday •
5
Второй год останавливаемся здесь на день рождения. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Всегда идут на встречу. Ко дню рождения дарят шампанское, что приятно.
В номере есть все необходимое, несколько полотенец, тапочки, индивидуальные наборы шампуня, геля , зубной пасты и щетки, косметический и бритвенный набор. В номере есть вода. Все очень уютно. Из окна видно море, на территории есть парковка и собственный бассейн
Kopirka
September 2024 •
1
Отвратительный сервис. Пришла во вторник вечером, нужно было изготовить визитки до конца среды. Несколько раз спросила у девушки,успеют ли за сутки, заверили что да, без проблем. В среду утром открываю сайт, а там дата готовности стоит четверг вечер! Позвонила в студию и они говорят "ну да,только в четверг,извините. Сломалось оборудование". В итоге я весь день потратила на то,чтобы вернуть деньги за неоказанную услугу и меня перекидывали с одного телефона на другой. Девушка в студии даже не знает как оформлять возврат и какое заявление писать.
А самое интересное, что днем среды, когда я уже отказалась от заказа, мне позвонили и сказали что все готово. Более того, "специалисты" на телефоне были очень удивлены и сказали, что оборудование у них работает и не ломалось.
Вопрос - зачем брать срочный заказ и уверять, что он будет готов, когда не можете это сделать? И почему сотрудники не знают правил оформления возврата?
Целый день и нервы потрачены на то, чтобы вернуть свои же деньги
Poligrafov
September 2024 •
5
Профессионально и оперативно. Обратилась со срочным запросом на печать визиток, нужно было сделать в течение дня. Быстро проконсультировали, вошли в положение и приняли в работу. В итоге заказ был готов в течение 2х часов!
Менеджеры очень приятные в общении и чётко знают свои услуги, уточняют все детали и максимально вежливо общаются.
Качество продукции тоже на высоте!
Nevsky 105
August 2024 •
3
Соответствие фото и реальности. Номер хоть и чистый, но очень устал. Полотенца рваные, обои где-то потерты, где-то отклеились. В номере темно и пахнет сыростью. В ванне на стенах грибок или плесень. Дом сейчас на ремонте, об этом не предупредили, соответственно за окном у вас ходят строители, а из штор только ночная, т.е вы окно не откроете. Слышно вообще все, благо соседи тихие.
Из плюсов заселили раньше, все очень быстро. Удобное расположение, прямо у Московского Вокзала и метро Площадь Восстания. В номере есть мини холодильник. В общем доступе чайник, чай, утюг и доска.
Knyazhichi
May 2024 •
5
Прекрасный район для жизни. Закрытая территория с круглосуточным КПП, въезд и проход на территорию только по пропускам. Спокойно, тихо, чисто. Замечательные соседи. Есть место для выгула собак и игр на свежем воздухе. Удобная транспортная доступность к Москве.
Spakotiki
December 2023 •
5
Прекрасный сервис и салон. Подробно проконсультировали по услугам, у нас были ограничения по здоровью. Все подобрали с нашими особенностями.
Покупала сертификаты ко дню рождения, в подарок добавили массаж головы. После процедур провели в отдельную комнату пить чай. Провели время с удовольствием, спасибо!
Очень люблю это место. Прекрасный вид на порт, вкусная еда, парковка, летняя терраса, гриль меню. Иногда косячит персонал, поэтому оценка 4. Еда и качество всегда на уровне. Идеальное соотношение цены и качества.
Добавлю фото завтрака, наелись от души и заплатили за все 1000.
Ребятам успехов и процветания!
Gusevsky Istoriko-Krayevedchesky Muzey imeni A. M. Ivanova
July 2023 •
5
Место-открытие. Интересная наполненность, много интерактивных панелей и визуальных цифровых эффектов. В принципе, всю историю области можно понять посетив музей. Много экспонатов можно трогать,хоть они и подленники.
Билет стоит 150 рублей с человека. Лучше брать с экскурсией. Экскурсия начинается от 5 человек и стоит 1250 рублей(т.е 250 рублей с человека). В стоимость экскурсии включен билет в музей
В общем,однозначно рекомендую к посещению. Место классное. Кстати, лучший муниципальный музей области!