Gostevaya Izba
December 2023 •
1
Была сделана бронь стола за две недели. За неделю до посещения был контрольный звонок что б уточнить все ли в силе и помнят ли про нас на что нам сказали "все хорошо мы вас ждём". Бронировали стол на 7 человек. Когда пришли в назначенную дату и время, а именно 12.12.2023, администратор сказал что большой стол занят и могут предложить боковые столы рассчитанные максимум 4х человек. Администратор работавший 12.12 видать решил, что для заведения выгоднее накормить просто входящий трафик нежели людей бронироваыших стол для празднования дня рождения. Со стороны заведения человек некомпетентен в своей работе от слова совсем. Был свободен отдельный зал, который был с наценкой 10% к чеку, но администратор, не признавая свою вину в данном инциденте, сказал что либо садимся все за маленький столик, рассчитанный для 4х человек максимум, либо платите ещё 10% к чеку и садитесь в отдельном помещении. Клиентоориентированность данного заведения на высшем уровне. С человеческой стороны это гадко. Забронировав заранее стол прийти и получить хамское отношение от персонала и испорченное настроение праздника. но это ничего. Спасибо огромное, что ваш некомпетентный сотрудник отвел нас от сего недобросовестного места! Мы прекрасно провели время в заведении по соседству. Там нас встретили с распростёртыми руками, сделали все возможное для того, что бы мы прекрасно провели время!
Citilink
May 2020 •
5
Классный магазин! Работа с покупателями на высшем уровне. Намедни покупал ноутбук для работы. Ребята посоветовали какой точно нужно взять для того, что бы фоторедактор и программы для гафических редакторов корректно работали. Полностью доволен грамотной работой свлона и его сотрудников!