Персонал абсолютно не клиентоориентирован.
Была сегодня (01.07 примерно в 14:00) в кафе рядом с метро Молодежная. Заказала ланч, официант перепутал заказ вместо куриного бульона, принесли куриный суп (суп дня), который я не заказывала.
Вместо того, чтобы признать свою ошибку, официант решила убедить меня, что я ошиблась и заказала куриный суп, которого даже нет в меню (в меню указано суп дня), вместо того, чтобы просто извиниться. Желания возвращаться в данное заведение нет.
Прошу провести беседу и разъяснить сотрудникам, как нужно обращаться с клиентами.
С уважением,
Наталья
Токио-City
February 2024 •
5
Отличный ресторан, очень вкусно!
Krabburg
November 2023 •
1
Очень странное заведение! Скудное меню за высокие цены! В "крабовом" салате, краб отсутствует, а вернее им посыпали листья салата. Очень не понятный формат. Если будете рядом, приезжайте мимо.
Продукты Из Армении
September 2023 •
5
Классное место!
Garant-Beton
August 2023 •
5
Самый лучший бетон в Истринском районе. Спасибо, сотрудникам Гарант-Бетона за качественную работу.