Ирина И.
4
0
subscribers
0
subscriptions
15.2K
views
Идеальные качество еды выше, чем цена, большая часть посетителей до 30 лет.
Всегда всё чётко организовано, клиентоориентированность на все 100, видео осмотр вообще супер и возможность выбрать рекомендованные доп услуги онлайн.
Ужасное отношение курьера к клиенту. Доставка была назначена с 9:00 до 18;00. Курьер позвонил, я увидела звонок через 10 мин., после чего перезвонила, но он уже уехал и сказал, что надо брать трубку и сегодня уже не привезёт. Звоню в компанию, говорю о ситуации, а она мне рассказывает, что когда ждала заказ с озона, то вообще не выпускала телефон из рук.
Дорогая компания, это нормально? Разве нет возможности у курьера позвонить за пол часа-час? Совок какой-то!!!