Sv2t69
4
1
subscriber
2
subscriptions
68.1K
views
Пришел на прием, оплата перед приемом, что очень странно, будто чего то боятся, во всех клиниках постфактум.
Врач назначил анализ крови, пошел сдал и снова на оплату, вечно через кассу бегаешь.
Во всех клиниках приходишь, все делаешь, потом идешь и за все платишь. Ну ладно, это мелочи.
При заполнении просят указать почту и как во всех клиниках туда всегда приходят анализы, но нет, медси отличилось, я проверяю почту и там только чеки об оплате, ладно жду. Проходит пару дней, я все жду анализов, уже решил позвонить, а мне говорят:либо лично ехать забирать анализы (мне это примерно без пробок пол часа езды), либо в каком то личном кабинете. Опять же, я просто с улицы, меня записали в эту клинику потому что только там были свободные окна, никакого приложения, личного кабинета и т.д вообще нет, а самое главное никто не проинформировал что только там надо смотреть. При составлении обращении по звонку - оператор просто сбросила.
Л - лояльность. Обходите стороной данную клинику, полно хороших конкурентов, но уж точно не медси.
Даже одной звезды не заслуживает, пришли зарегестрироваться по месту жительства, по итогу вначале никого не было на выдаче талонов, -5 минут ожидания, потом взяли талон, дождались очередь, сели к очкарику в 4 окно, 10 минут держал паспорта, документы, в итоге выдал заявление и сказал заполнить за стойкой, заполнили буквально за пару минут, идём к нему, он говорит брать новый талон, итог ещё 20 минут ожидания. Из за того что опаздывали заявление так и не подали, а все спасибо товарищу с 4 окна который ничего не сказал и не стал ждать пока заполним заявление на которое уходит от силы 3 минуты.