Брали 2 номера одинаковой категории. Предоставили оба номера рядом. Спасибо. Когда заехали обнаружили несколько недостатков. Не было пультов от кондиционеров в обоих номерах. В одном не было пульта от телевизора. Где был пульт от телевизора не было интернета (wi-fi был, не было именно интернета). Без интернета не работал телевизор. Во втором номере был интернет на телевизоре, но не было пульта. Также во втором номере не было листка с паролями от wi-fi. Во втором номере туалетной бумаги практически не было. Также не было кухонных полотенец ни в одном номере. В каждом номере было одно больше и одно маленькое полотенце. Т.е. получается на одного человека. Мы заселялись по 2 человека в каждый номер. В первом номере положили 2 геля для душа, во втором один пакетик геля и один с шампунем. Странный расклад. Брали номера на 2 суток. Не то что на двоих маловато, как то и на одного не хватает. В прошлый визит был еще комплект с зубной щеткой и пастой, в этот раз этого не было ни в одном номере. 3 часа бегал в УК этажом ниже, объясняя, что у меня заселены дети, но ни в одном номере я не могу им включить телевизор с мультиками. в УК только разводили руками. С трудом вытребовал у них пульт от кондиционера (один пульт дали, больше у них не было... отдали свой из офиса). В итоге, во втором номере включили кондиционер, стало все хорошо с воздухом. В первом номере кондиционер дул только на тепло или ту температуру, что за бортом, т.е. около 30 градусов... Приходило держать окно открытым, а это шум с Ленинского проспекта и днем и ночью. Решать проблемы в УК просто не хотели (или не могли). С телевизорами предложили скачать на телефон универсальный пульт и пользоваться им. В первом номере это было бесполезно, т.к. не было интернета для вещания телевизора. Во втором номере это было невозможно, т.к. нельзя было подключить этот пульт с телефона к одной сети wi-fi из за отсутствия самого пароля. Пароль вытребовал, дали 7 цифр. Для подключения нужно было 8 цифр (т.к. при установленной защите на роутере пароль должен был быть минимум 8 цифр). В УК в бумажке с распечатанными паролями был указан именно 7-значнй пароль. Девушка в УК развела руками. Сказала, что кому то сообщила. Но так этот кто то и не пришел. Роутер достал сам, посмотрел, кнопки для ручного подключения к нему на корпусе не обнаружил. Проанализировав ситуацию решил кнопками на телевизоре подключить по блютузу мышь от ноута. Получилось, телевизор включил. В первом номере не было даже пакета в мусорном ведре. Про мыло уже и не говорю. Есть жидкое мыло в дозаторе на раковине, но как пользоваться мылом в душевой кабине? Таскать за собой дозатор? Благо уже был опыт, взял с собой кусковое мыло, сбегал в магазин за шампунем. Тот еще квест прошел при заселении. Во второй день пришел мужчина (т.к. я не прекращал писать в вацап сообщения о недостатках). Посмотрел на кондиционер в первом номере, сказал, что куда-то сообщит, возможно сделают... Не сделали. Пульты не появились, пароль от интернета тоже не появился. Наобещал 3 короба, на выходе, как обычно, ноль. Да, полотенца принесли, правда. Остались какие то двоякие чувства, что все на авось, типа как из мультика: И так сойдет. Можно жу было придумать какие то бонусы для нас. Я не говорю о снижении цены за проживание. Я имею в виду, что в таких ситуациях в УК должны быть предусмотрены какие то поощрительные моменты... Типа детям принесли бы что то вкусненькое (как пример, чтобы загладить недостатки обслуживания и состояния номеров) или карточку с бонусами на следующее проживание в будущем... Думаю такой подход мог бы скрасить написание подобного отзыва. А так получается тратил время на общение с УК, а в ответ не получил ничего. Из ситуации выкручивался сам. Искренней помощи не услышал и не увидел. Только пустые обещания.
Очень вкусно. Приветливый персонал. Красивая природа, лошадки. Парковка. Далековато в лесу, но обстановка располагает.
Ivanovskie Manufaktury
July 2019 •
5
Можно все купить по хорошим ценам не выезжая в Иваново. Хорошая большая парковка.
Zefir V marmelade
July 2019 •
4
Большой красивый центр. Удобная парковка. Попрошаек не гоняют. Они везде, даже внутри здания.
Magnit
July 2019 •
5
Хороший магазинчик. Ассортимент держат по мере возможности вместимости небольшого помещения. Просрочки не наблюдал. Парковка небольшая, но есть.
House of Culture of Youth
July 2019 •
3
Руководство дома культуры бесят дети. Отношение ужасное. Но при этом много отдают для проведерия детских мероприятий. Неоднозначное отношение.
Sad im. І Maya
July 2019 •
5
Очень хороший парк для отдыха. Были на пару дней в Нижнем, дети в восторге. Припарковались при входе на парковке без проблем. Сходили в дельфинарий. Поели мороженого.
Shopping mall
July 2019 •
5
Всегда найдется товар для любого покупателя. Цены дороговаты, но ассортимент перерекрывает данный недостаток. Парковка платная, но большая. Их а 3 штуки. На нижней парковке всегда есть свободные места.
Perekrestok
July 2019 •
4
Цены высоковаты, но выбор хороший. Удачное расположение с небольшой парковкой.