Уважаемые организаторы сети отелей Грэйс.
Я с семьёй посещали ваш отель, а конкретно Империал уже более десяти раз.
Всё всегда было на пять.
С большим сожалением в этот раз не могу поставить оценку больше 3х.
Жили мы на пятом этаже с 13 по 17 марта.
14 марта месный водоканал решил провести плановые работы и вся подача воды в ПЯТИЗВЕЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ ПОЛЕТЕЛА В ТАР ТАРАРЫ. Если с холодной водой ещё кое как разобрались, то с горячей совсем нет, в смысле воды горячей не было с 14 по 17 число. А ответ один, техники разбираются.
Построили третий корпус, на первом этаже круглосуточный расторан СУПЕР.
А почнму ресторан в первом корпусе перестал принемать посетителей по меню??? Мы вышли из бани, решили поужинать и нет только по предзаказу. Идите через улицу в 3 корпус. Великолепный прощёт получился.
На стойке раньше были приветливы и обходительны, а сейчас-я пришел к ним домой!
Подитожим- мы разочаровались в этот раз. К сожалению.
Это любимое место для отдыха нашей семьи было долгое время. Пять звезд - это статус, который надо поддерживать на протяжении всего периода существования заведения. В этот раз нам показалось,что желание быть лучшими у администрации закончилось. И как следствие из пяти, только четыре звезды.
ДРУЗЬЯ, Если вы приобрели автомобиль, его нужно регистрировать только в этом ГИБДД. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Очень рекомендую. Лично сам зарегистрировал два автомобиля.
Хорошее и качественное обслуживание. Время ожидание очень маленькое. Спасибо за работу. Давно пора открывать отделения по всему Крыму. Приветливые работники.