Приношу извинения коллективу агентства! Была крайне расстроена , тем что отпуск был перенесен , как выяснилось позже , не по вине "Велл тур".В течении ближайших двух дней менеджеры агентства связались с моими родителями и решили все возникшие проблемы.
Мои родители покупали путевки и в предыдущие сезоны только в этом агентстве! Очень рада, что всё хорошо решилось!