Обращался сюда недавно впервые, но за довольно сложной процедурой, т.к. посоветовал товарищ. Менял механику на автомат и могу сказать, что впечатление сложилось о работе сервиса исключительно положительное. Во-первых, всё сделали в довольно короткие сроки. Во-вторых, стоимость приятно удивила, я думал, что выйдет значительно дороже. В-третьих, к качеству выполненной работы у меня не возникло нареканий. В общем, впечатление крайне положительное. Говорю спасибо всем работникам сервиса за то, что показали реально высокий уровень работы за приемлемый прайс!
Место отличное. Шаурма одна из немногих, которая идеально заходит. Т.е. взяв маленькую, ты идеально наешься. Сэндвич в булке стоит отдельных похвал, ему 5 звёзд отдельно.
Бывает, девочки на кассе совсем не улыбаются и есть ощущение, что работают "из под палки". Не обращаем внимания, потому что готовят вкусно.
Первый вопрос, на который предлагает ответить отзыв «что понравилось?»
Понравилось отношение некоторых сотрудников, которые пытались найти место при полной загруженности для 15 посылок.
Второй вопрос - что можно улучшить?
Улучшить можно отношение одного конкретного работника к клиентам сдек.
1 звезда именно за этого сотрудника. Если другие читают отзыв, то знайте - к вам претензий нет.
Мы работаем по договору больше 5 лет, ни на одном пункте не возникало такой проблемы: даже когда помещение забито посылками по самые «не хочу», там всегда находили место. Если мы не появлялись на других пунктах хотя бы день, то в следующий приезд нас ждали с распростертыми объятиями потому, что сами сотрудники говорили, что им нужны наши посылки.
А здесь, увы. Сегодня был последний раз, когда я завозил сюда посылки, с которыми, кстати, отправили на Менжинского в 18.00, а автовладельцы знают, что отсюда туда в это время не уехать нормально, а назад вообще не вернуться будет.
Кто будет читать этот отзыв может подумать, что как-то все в разнобой написано, ну и ладно.
UPD. Ответ для компании СДЕК:
2 июня, пятница, 17.50-18.00. Спасибо за обратную связь.