отель может и хороший, но работники отеля просто удивляют. нам сказали, что заселение в отель в 14:00. мы приехали, ждали с 8 утра. сервис на ресепшен полностью отсутствует, всех заселяли сразу, а мы ждали больше часа. ответ на вопрос, когда будет готов наш номер, нам отвечали: «мы не знаем». и так на протяжении часа. это пятизвездочный отель, мы платили за комфорт, а вместо того, чтобы отдыхать, сидели, ждали наш номер. а также не устраивает максимально грубые работники на ресепшене.