Detskij mir
October 2023
1
Отвратительный магазин, сделала заказ на 2 упаковки салфеток по 3 пачки (следовательно 6 пачек) ,выносят 2 пачки и говорят «ну так привезли», директор магазина Бабийчук Анна совершенно не пытается урегулировать ситуацию, не предлагает альтернативный вариант,не предложила аналогичный товар,на просьбу отменить заказ ответила отказом в хамской форме, грубит и игнорирует вопросы, помимо этой проблемы с заказом не смогли применить промокод к товару на 30% , сделали скидку 15% и на этом всё, в подарок куча негатива и хамство со стороны директора Бабийчук,совершенно непонятно как такой неопытный сотрудник занимает данную должность,своё ФИО на бейдже Бабийчук показала только после моей третей попытки узнать эту информацию, в итоге куча потраченного времени,и это при том что я с грудным ребенком была , буду обходить стороной этот магазин
Ehl'dorado
July 2023
1
Отвратительное отношение к покупателям Продают брак, горячая линия с магазином не имеет связи,то есть какую либо информацию о заключении сервисного центра предоставить не могут,сотрудники не имеют ни капли желания помочь в том или ином вопросе,абсолютно наплевательское отношение и полная незаинтересованность На обращения по горячей линии обратную связь не дают, всем плевать на трудности которые возникли в связи с тем браком,который вам продали Не осталась желания вообще что либо покупать у такой крупной компании,которая так халатно относится к своим покупателям
Gr beauty
March 2023
5
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона Галине и Алёне. Хочу акцентировать внимание на их профессионализм,девушки слушают и слышат своих гостей,полностью учитывают пожелания и безупречно выполняют работу.Я не однократно посещала данный салон и всегда безумно была довольна оказанными услугами. Вернувшись снова, со мной произошла такая ситуация: в период проведения процедуры у меня стало плохое самочувствие, вышеупомянутые сотрудники оказали мне огромную помощь и внимание. Хочу обратить внимание не только на их профессионализм, но и доброе чистое сердце. В нынешнее время мало осталось неравнодушных людей,готовых помочь в трудную минуту. Огромное спасибо салону за таких добрых сотрудников,которые не только качественно выполняют работу, но и готовы придти на помощь. Я безусловно рекомендую данный салон!
Gruzovichkof
August 2022
1
Отвратительный сервис,подача машины была обещана в течении 30 минут с момента оформления заявки,по итогу водитель позвонил спустя 2 часа и сообщил что сможет приехать не раньше чем через час ,как итог сорваны сроки, на объекте ждут груз, а водитель его даже не забрал
ДВК Триплекс
August 2022
5
Отличная компания, сделали все быстро и качественно, учитывая все пожелания, обязательно обратимся повторно
Five Stars
June 2022
1
Если хотите комфорта,то вам однозначно не сюда При заезде в апартаменты «лакшери» был обнаружен разбитый керамогранит,об который запросто можно вспороть ногу,грязная посуда,разбитая дверь,которая подклеена скотчем Вместо того чтобы нам предложить какой то аналогичный вариант для проживания,а были мы там с 27 мая по 29 мая,нам предложили не заезжать и вернуть нам нашу предоплату Согласиться мы не могли,так как приехали праздновать день рождения и отдыхать,и выбирать аналогичный вариант отдыха уже не было времени В конечном итоге керамогранит просто был заклеен малярной лентой Так же при просьбе сделать нам перерасчёт стоимости ,так как на момент заселения стоимость проживания была ниже,нам отказали Хотя на сайте есть договор,в котором сказано:бронирование осуществляется по ценам на момент предполагаемого проживания При обращении с этой просьбой пришлось общаться с девушкой из «отдела бронирования»,которая как ошалевшая не давала сказать ни слова В конечном итоге ждать ответа на свою претензию пришлось несколько дней, и ответ был получен опять же от той самой ошалевшей,которая совершенно не умеет работать в конфликтной ситуации и лишь усугубляет ее,девушка совершенно некомпетентна и постоянно прикрывалась тем,что она никакой отвественности не несёт
G&G
March 2022
5
Отличное место,добрый и приветливый персонал,везде чисто,удобные мягкие кресла,была на наращивании ресниц,мастер учла все пожелания,досконально выявила потребности и какой должен быть желаемый результат,однозначно 5 баллов,отличный сервис,приятные цены
Iris
September 2021
1
Ужасный салон,мастера без рук,ужасно работают,администратор хамка,кстати она же и владелец салона (ип Терешина Юлия),хочу так же отметить в салоне ужасно грязно,масочный режим не соблюдают,при просьбе предоставить книгу жалоб сообщили что ее отменили (хотя ее отменили для розничной торговли,но не для Сферы предоставления услуг,сама владелец об этом не в курсе),больше туда ни ногой,творят что хотят,при работе с претензиями клиентов администратор (владелец салона) без всякого спроса начала снимать на камеру телефона своего клиента,совершенно не пытаясь урегулировать вопрос,лишь усугубляла ситуацию