Detskij mir
January 2022
1
Такого ужасного сервиса ещё нигде не было! С 14.12.202й года ждали доставку. В личном кабинете статус "Заказ в пути" стоял до 31.12.21. Попытки выяснить - упирались в информацию в личном кабинете. И только 31.12 удалось связаться с оператором,который соединил с какими-то внутренними сотрудниками. Они пояснили ( !! Наконец),что товар вернулся на склад, потому как срок доставки вышел! Высшего абсурда я не встречала никогда и нигде более! На вопрос,как так получилось,внятного ответа мы не получили. Порекомендовали перезаказать товар. Перезаказали. Аналогичная ситуация.... 2 недели и итог 0. До какого времени нужно самим выяснять,где мною оплаченный товар и почему такая служба логистики ужасная? Почему отсутствие элементарного обновления информации доставляет такие хлопоты? Раньше нравился магазин. Теперь впечатления самые плохие.