Steklo24
September 2023 •
5
Заказывали зеркала по индивидуальным меркам. Менеджеры все объяснили, оперативно приняли заказ. Заказ выполнили в максимально сжатые сроки, за что отдельная огромная благодарность! Зеркала качественные, все в полном порядке.
101 Dalmatinets
August 2022 •
1
До недавнего времени клинику считала лучшей в Химках: квалифицированные врачи (многих помню по Красногорску), возможность сдать любые анализы и сделать необходимые исследования. Не раз нам сильно помогали - были проведены операции, лечения, также находились в стационаре. Все было прекрасно. Но недавно произошел показательный случай. Собака перестала есть, пить, моча темная, по всем признакам были нарушения в почках и печени. Собака старенькая и очень маленькая - 2 кг веса. У таких собак один день без еды и воды запросто приводит к обезвоживанию и смерти. Утром рванула в клинику - ведь там не раз уже нас спасали. Поихожу и говорю девушке на ресепшн - что собаке очень очень плохо, примите нас. А она смотрит на вялую "тряпочку" в моих руках и говорит - без записи не получится, ближайшая - через 2 часа. То есть 2 часа мне сидеть и смотреть, как мучается моя собака? Прошу позвать врача. Проходит врач - спрашивает какие симптомы? Я описала. На что она отвечает - записывайтесь. Вы в своём уме?? Вы люди или кто? Вы врачи, которые должны спасать жизни, к тому же не за малые деньги, а не бороться за отсутствие очередей в вашей прекрасной клинике. Далее говорю - возьмите его в стационар. Стационар был всегда. И тут ответ - он у нас не каждый день. Тут вообще не поняла, как такое может быть? Менеджер говорит - поищите другую клинику. Бесподобно!!! И я нашла, на той же улице, другая клиника, где дежурный врач меня принял сразу, как я вошла. Оказалось действительно печень, почки и поджелудочная. Печеночные показатели в 1000 раз (да, именно в 1000) превышали норму. Нас взяли в стационар и привели в чувство за пару дней, назначили лечение, долго, но собака жива и уже дома. Уважаемая клиника, то, что произошло - это что было??? У меня это в голове не уложилось и не уложится. Свои деньги, а тратила я их у вас немало - я отдам достойным, отзывчивым, готовым всегда помочь людям. И уверена, что помощь от них я получу в любое время дня и ночи. P.S. если есть сомнения, что это реальный случай - могу сказать дату и время, камеры у вас наверняка есть. Посмотрите еще раз на себя со стороны. Дата - 4 августа, время - 9.30. Собака тойтерьер, записались на вечер - на 20 с чем-то, и естественно, не пришли, потому что собака в это время в Аверсе лежала уже на капельнице и лечилась. Отписки про то, что конкретных фактов нет уже не подойдут. Куда конкретнее? Никаких справок от вас, анализов и исследований предрставить не могу, потому что ВЫ НАС НЕ ПРИНЯЛИ!
Avers
August 2022 •
5
Клиника очень понравилась, удобное месторасположение, всегда есть, где припарковаться. Приняли собаку в очень тяжелом состоянии без записи, до этого в другой клинике отаазались помочь питомцу, потому что не записаны. Добрый и отзывчивый персонал. Сделали все необходимые анализы и исследования, взяли в стационар и поставили собаку на ноги за несколько дней. Очень рекомендую!
Smile-At-Once
October 2021 •
1
Клиника для тех, кто не работает и уже никуда не спешит. Как правило, если ты записываешься к стоматологу - скорее всего, что-то случилось. А зубы вообще дело такое - медлительности не прощают. Полторы недели назад сломался зуб, который шел под коронку. Есть не удобно, хотелось поскорее залатать, пока совсем не разрушился. Звоню, менеджер говорит - через полторы недели в восемь вечера - единственный шанс. Записалась. Но через пару дней нашла все-таки не менее прекрасную клинику, где зуб заделали и записали на подготовку под коронку. Тут же провел консультацию хирург-имплантолог по поводу другого зуба. Сегодня произошел просто ПОТРЯСАЮЩИЙ разговор с менеджером Евгением. Говорю - отпишите меня, уже не нужно. Есть другая проблема, лучше к другому врачу, терапевту на Дмитровскую (мне туда удобнее). Отлично, расспрашивает, что за проблема и тут же дистанционно решает, что нужна чистка, на Таганской, через 3 недели в четверг, в 16.20. Говорю запишите, но я работаю, не уверена, что 100% смогу.тогда, говорит, Евгений, наверное вам лучше не записываться. ВОТ ЭТО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ! У вас нехватка врачей? Или вы такие супер, что у вас лечится вся Москва? Или все могут ждать 3 недели? А дальше? Коронку 2 года делать будете с такой загруженностью? Или все знают, что будут делать через 3 недели после обеда , кроме меня? В наше время, будучи глубоко работающим человеком, невозможно этого знать и вам гарантировать. Хорошо, что не пришла и не начала лечение. А то не факт, что закончила бы.
Planeta-tour
July 2021 •
5
Очень понравилось работа Планеты-Тур. Запись к ним онлайн, народ не толпится. Быстро сами всё заполняют, фотографируют. Паспорт был готов ровно на дату, которую просила. Подала за 20 минут, забрала за 5 минут. Всё точно и в срок. Очень рекомендую. Спасибо вам, что вы помогаете нам решать наши проблемы! 🙂
Pavlin Mavlin
January 2018 •
1
Были большой компанией. Впечатления наихудшие. Долго несли заказ (даже капуччино варили минут 30), гости основательно за это время проголодались. Рис недоваренный, шашлык невкусный, шашлык из креветок вообще пересушенный. Плов принесли холодным (впрочем как и все остальные блюда). Десерты не понравились. Вообщем, обслуживание на троечку, еда твердый кол. Так невкусно мы уже давно нигде не кушали.