Участвовал в сделке по покупке коммерческой недвижимости, Елена Белая проявила себя как профессионал. Все прошло очень просто и быстро, Елена учитывала не только интересы продавца, как заказчика, но и мои, как покупателя. На каждом этапе все подробно рассказывала и предлагала лучшие варианты решения. Большое спасибо!
Rusdver
March 2024 •
1
Устанавливали дверь, со сроками накосячили, задержка была около 3 недель. Менеджеры на вопрос когда придет - молча разводили руками. Только после моей просьбы вернуть деньги зашевелились. Но слава Богу все пришло.
По прошествии 8 месяцев стал плохо отрываться замок,позвонили в салон, а там сказали, что гарантия всего 6 мес, хотя завод даёт гарантию 2 года и Продавец не имеет права уменьшать срок гарантии. С горем пополам отправили мастера, тот поковырялся и итог - теперь замок открывается со страшным скрипом.
На просьбу менеджера дать тел директора был ответ - он не будет с Вами разговаривать. Роспотребнадзор им тоже не указ.
Менеджеры - это отдельная тема! Клиентоориентированность до момента оплаты, потом разговаривают, как будто одолжение делают.
Если хотите отвратительного сервиса и заниженную гарантию - то Вам сюда