Шикарное место, были впервые с 22.11-24.11с семьей из 4-х чел, жили в семейном 2х-комн.номере во 2-м корпусе(в 2х шагах от корп.1) все чисто, комфортно. Единственное, номер был оплачен за 4 чел, а в номере было 2 халата и 2 чайных набора, пришлось сообщить администратору, чтобы донесли недостающее. Персонал приветливый. Территория большая, детские площадки классные. При заезде новичкам был комплимент от отеля (шампанское и пирожное)-очень приятно. Еда вкусная, выпечка супер, напитки не разбавленные (соки), алкогольные на обед и ужин, ассортимент блюд большой, мест свободных в ресторане много. Анимация для детей была и много разного, единственное девочки-аниматоры (скромные), на заводные. Для взрослых тоже были анимационные программы, в сб. была живая музыка. В бассейне все чисто, красиво, толкучки нет, тк пускают не более 25 чел, единственный минус в раздевалке- НЕТ резиновых ковриков(дорожек), очень скользко и дети могут упасть. Дважды принесли шампанское и пирожное- в день именинника-тоже порадовало. В общем отдых понравился, вернемся обязательно еще. Советую данный парк отель.
Hawaii Riviera Aqua Park Resort
September 2024 •
1
Отдыхали с семьей из 4-х чел с 11.08.2024-23.08.2024, заплатили 337 т.р, думали едем в 5*, а по сути 3*(( Берега у отеля по сути нет, каменисто-глиняный-песочный, вход в море с понтона и то, можно сломать ноги. Да, территория большая, ухоженная, но данный отель посещают 99,99% одни Арабы, галдешь, бродят всю ночь, мусорят, живут как в ауле. Наш корпус находился через дорогу, есть подземный переход. При этом корпусе так же были 4 бассейна, 2 бара. Анимация в отеле 0, кроме пенной диско на пляже в 11.00 больше ничего не увидели. В главном корпусе бассейны разделили, их всего было 11, часть для арабов, часть для европейцев, но аульным жителям не достучаться. Были 2 ресторана, один для арабов, 1 для европейцев. Завтраки были скудными, 13 дней пришлось кушать один омлет((, обед всегда была - печень, говядина, рыба, курица и 2-3 гарнира и свежие овощи, супы были 2 и то ни о чем, на ужин-курица, печень, рыба-в общем однообразно, из фруктов-апельсины, лайм, бананы, дыня, манго. Напитки Юппи, кофе наливал бармен с аппарата. В баре были-ром, джин, текила, водка, пиво(с бутылок), фанта, кола, спрайт, а так же в обед и ужин было мороженое. Персонал был вежливый, обслуживание тоже норм.
Номера: очееень уставшие, ремонт видно был лет 10 назад, шампуни и мыло были в дозаторах, был фен, сейф. Самое интересное, с нами в номере жила КРЫСА, мы вызвали персонал ее прибили и вынесли, заставили вылизать номер, ночевать было уже жутко. Мы хотели поменять номер, но нам сказали что КРЫС хватает во всех номерах, поэтому остались на 1-ом этаже, но осадок был. Часто забивался слив в душевой, вызывали сантехника, потом у нас сломался холодильник-пришлось заменить, пляжные полотенца сушить было негде, на балконе оставлять опасно, их могли украсть (сами же сотрудники-это их бизнес), а нам платить штраф 20$. 23.08 нам надо было освободить номер в 12.00, выезд из отеля в 20.15, мы его решили продлить, но т.к в номере 3 чел.на основных местах, номер обошелся нам в 52$ до 18.00, за эти деньги вошел только ОБЕД, в 18.00 сдали ключи и срезали браслеты, что смогли из еды с обеда взяли себе на ужин и тусовались в холе, как бомжи. Туроператор был Анекс, если Вы не покупаете или покупаете мало у них экскурсий, Вы им не интересны и решать какие либо вопросы для Вас они не будут. В общем, если хотите испортить себе отпуск за пол миллиона рублей-Вам сюда. Может конечно остались нормальные отели с хорошим обслуживанием в Египте, но после данного отеля я разочаровалась, хотя в Египте 5-й раз и такое впервые.