Starik Khinkalych
January 2025 •
1
Посуда вся со сколами, не то что в кафе, даже в столовой такое наверное уже не встретишь. Официанты обещают, что ожидание хинкали составит минут 20, фактически ждешь 35 минут и они переговариваются между собой - тип 35 минут хинкали готовились это норм, гостям ничего не говорят) почему сразу не сказать что будет дольше готовиться, например, из-за полной посадки зала? Зачем вводить гостей в заблуждение, особенно голодных? Официанты абсолютно разного уровня подготовки, принимал заказ парень и был вежлив и внимателен, принесла приборы девушка, и даже не поздоровалась, просто швырнула все на стол, как с пустым местом. К кухне нет претензий, но персонал максимально не подготовленный, не готовый к решению конфликтных ситуаций, официанты не принимают себя за работников и воспринимают каждый вопрос, например об очередности готовности блюд как что-то личное и оскорбительное) максимально не профессиональный персонал, менеджера при возникновении конфликта 14.01.2025 в 18:00 не оказалось на месте, что тоже очень странно, ведь именно администратор должен урегулировать спорные ситуации. В целом по еде норм, но атмосферу создают люди, поэтому заведение четко минус вайб. Надеюсь, Роспотребнадзор отреагирует на жалобу о сколах на посуде, так как заведение посещают и взрослые и дети, а сколы там не только на тарелках, которые еще относительно безопасны, но и на чашках для чая, об которые очень легко порезаться.
Renion Zyliha
April 2024 •
5
Очень уютная гостиница, чистая, расположение хорошее. В номере халаты, банные принадлежности, есть фен, холодильник, кладут даже расчески и зубные щеточки 🤍 завтраки очень вкусные, и вообще кафе при отеле хорошее - официанты умнички, вежливые расторопные, бармен делает очень вкусный кофе. Вообще персонал стоит выделить отдельно - максимально радушные и приветливые люди, чувствовали себя комфортно в этой гостинице как нигде. Если будем в Алматы еще, остановимся тут же обязательно 🤍 остались самые лучшие впечатления от города и людей, просто любовь
Taulu
January 2024 •
5
Отдыхали на новогодние праздники, у этого отеля самые красивые виды🤍 канатка в пяти минутах ходьбы, есть мангальная зона, а вокруг горы как в настоящей зимней сказке! Номер у нас был очень скромный, но мы в нем по сути только ночевали, внутри все в дереве, белье пахнет чистотой, сантехника чистая. Жаль, нет холодильника, если приезжать надолго, то это прям существенно. Завтраки вкусные, всего хватает, в кафе красивая посуда и уют. Огромная благодарность администратору и персоналу гостиницы - все рассказали, показали, дали контакты для аренды снаряжения, максимально вежливый приятный и отзывчивый персонал🤍 уезжали мы рано и нам в дорогу собрали ланчбоксы с кучей еды как родным, очень приятно🤍 спасибо отелю за новогоднее настроение🤍
Stoma-Service
October 2023 •
1
Отвратительное место с ужасным качеством услуг. Пришла на консультацию к врачу Аникееву и за 800 рублей , 10 минут, послушала, что мне нужен новый рот) зачем-то спросил сколько мне лет, вообще максимально некорректный вопрос для стоматолога, когда услышал ответ, сказал, что поздно пришла) видимо в 30 лет в этой больничке уже пенсионный возраст наступает, за зубами слежу и такой трэш слышу впервые ) начал впаривать мне брекеты какие-то, абсолютно не слушал то, что я пытаюсь сказать, только что ручки не потирал, приговаривая, что я «их клиент», мысленно чел на Мальдивы слетал и вернулся. В конце отправил на снимок за 3 к в какую-то стороннюю организацию на мини-квест, тип сама ищи чего и как, так как в этой богодельне нет надлежащего оборудования) лютый совдеп, врач отвратный эйджист и хам, просто не советую эту клинику никому.
Avtodor-Platnye dorogi
September 2022 •
2
На пункте взимания платы 1093 км М - 4 не выдают чек после оплаты даже по просьбе, просто говорят проезжайте. Это вообще законно?
Litsa
September 2022 •
5
Замечательный салон с отличным сервисом, очень заботливый и вежливый персонал) отдельная благодарность мастеру Мариам - настоящий профессионал, мучалась с моим окрашиванием почти 6 часов, сделала все идеально 🤍