Не хочу бросаться словами, но на мой взгляд мошенничество в лице банка! 24.12.22 оформил дебетовую карту юнион пэй, с комиссией 5000 за открытие. Для удобства пополнения так же открыл дебетовую карту системы мир. Прочитав условия, что при трате 50000 в месяц, три месяца с подряд, комиссия возвращается, закинул 58000 и начал расплачиваться именно юнион пэй. Успел потратить 5000, а 26.12.22 списывается 5000 комиссия и блокируются обе карты. Позвонив на горячую линию, получаю ответ, что информацию они по телефону дать не могут, необходимо обратиться в отделение. Ближайшее отделение от моего места жительства в 50км и перед новым годом, достаточно проблематично обратиться туда. 28.12. 22 я обращаюсь в это отделение (Репина 55, в котором и оформлял карты) на что мне пояснили, что я в стадии банкротства и служба безопасности заблокировала мои карты. Делаю официальный запрос, на разблокироаку карт и пояснение, почему заблокировали, 29.12 получаю ответ, с ссылкой на пункт в 4.2.1 условий использования банковских карт ГПБ, что банк без объяснения причин может отказать в выпуске карты, якобы я не предоставил какую-то информацию по запросу, хотя по факту ничего кроме паспорта не запрашивали. Что мне надо обратиться в отделение, для закрытия карт. 30.12.22 обращаюсь в это же отделение (выстояв в очереди около часа) пишу заявление на перечисление заблокированных средств. Узнаю следующее:
- средства поступят на указанный счёт в течение 45 дней.
- комиссия 5000 за открытие карты не возвращается.
- если хочу вернуть комиссию нужно обращаться в суд.
Делайте выводы, куча потраченного времени и транспортных расходов на оформление, разъяснение, закрытие счетов, а так же вложение своих средств на беспроцентной основе в этот замечательный банк. Имею карты дебетовые и кредитные карты пяти банков(в том числе сбер и втб) , ни в одном банке не заблокировали, так же без проблем 30.12.22 оформил за 10 минут дебетовую карту юнион пэй русского стандарта. Подумайте, перед тем, как оформлять данный продукт.
Bank Russkiy Standart
December 2022
5
Был на Хохрякова, заказал на кануне юнион пэй, менеджер(по крайней мере который мне попался) клиентоориентирован, молниеносно оформил карту, все показал, подсказал. Рекомендую по оформлению карт юнион пэй 100%