Ранее обслуживалась на Ташкенской, на Привольную приехала сделать ТО (заменить масло в ДВС, фильтры масляный, воздушный, салонный и топливный. Все запчасти были свои, кроме салонного фильтра, его заказала в сервисе на Привольной (по цене 1600₽.) Приемщика предупредила, что все снятые б/у запчасти заберу. В течении 1ч авто был готов к выдаче. В заказ-наряде, кроме выполненных работ был прописан фильтр Mann. Позже я обнаружила, что в пакете снятых запчастей, некоторые отсутствуют, а также коробка от их установленного салонного фильтра Mann. Вернувшись, мастер доложил недостающие мои запчасти, а также коробку салонного фильтра GParts. Приемщик Максим неохотно хотел объяснять факт подмены фильтра Mann на GParts ссылаясь, что это одном и тоже. Моего возмущения не было предела по понятным причинам и в конце концов решили вернуть мне 1600₽. Позже мне позвонил незнакомый мужчина, преставился директор сервиса (без Ф.И.О.) попросил объяснить сложившуюся ситуацию, всё вышеуказаное я ему рассказала, на, что его ответ был следующим: ситуация не стоит разговора, такого клиента, как я сервису на «счастье» потерять и много другой «грязи» в мой адрес. Клиенты, которые выводят сервис на «чистую воду», обнаруживая факт подмены или замены запчасти, называется «воровством» в любой понимании, конечно сервису не нужны. Честный вывод: мастера по ремонту отличные, но обязательно нужно стоять и смотреть, какие запчасти устанавливаются, все б/у запчасти забирать с собой, с такими людьми, как данный директор (я его простила), но «бумеранг» возврата такого возведения будет обязательно
Zveropolis
March 2022 •
1
Неоднократно обращалась за помощью в лечении простого циста у кота, это просто ужас, некомпетентные врачи, заведующий вообще «никакой», специально назначают препараты стоимостью 4000₽. с невозможностью подобрать аналог, складывается впечатление, что Клиника работает только с целью ни оказать помощь в подборе доступных ветпрепаратов или лекарственных средств, а «ободрать» собственника животного. Вообще не рекомендую!!!👎
PitstsA PriyekhalA
October 2021 •
5
Иногда заказываем у них пиццу и роллы, всегда остаёмся очень довольными.