Altai Star
July 2024
3
Добрый день! Дополнение к отзыву об инциденте проишедшем на почве громкой музыки: Меня зовут Наталья, являюсь постоянным гостем данной базы с 2019 года. Постараюсь быть предельна объективна в пояснении касаемо конфликта. Итак: База очень нравится, комфортно расположена, приветливый персонал, чистая территория, уютные домики, разных категорий и финансовой возможностей. За 5 лет никаких нареканий нет, но последний наш визит был эмоционально для меня неоднозначным в оценке. С 14.07.2024 по по 19.07.2024. Мы в очередной раз заехали на любимую базу, не изменяя нашим предпочтениям и не смотря на огромную конкуренцию. Начну с того, что при заезда администрация не посчитала нужным озвучить "не столь важную" информацию о ведении дорожных работ в виде отбойного молотка, ну да ладно, это мелочи, мы адаптируемы. Далее по классики сценария пребывания на Алтае: днём культурно- развлекательное турне, вечером как итог беседка, шашлык, алкоголь и конечно же музыка. Сразу расставлю приоритеты, что музыку мы действительно слушали громко, это так, также всё это сопровождалось смехом и высокими децибелами, которыми меня природа не обидела ( добрый сарказм ☺) И вот посреди веселья, примерно в интервале 22.30. 23.00. прибегает девушка , сразу перейдя от просьб с тяжёлой артиллерии прийдя с двумя мужчинами, при этом угрожая администрацией, но угрозы как известно всегда срабатывают как теория противоположности, ещё больше сподвигая людей к действиям- давай, я ожидаю!!! Мужчины были адекватные, но девушка услышав, что мы не против пообщаться с админами базы, просто хватает колонку ( хочу заметить- маленькую, ручную, но хорошо перебивающую молоток, который был уже как бонус в довесок отдыха на нашей любимой базе) и с ней собирается уходить , вызвав в нас агрессивное негодование ( чужое трогать табу- с детства приучили) я лично вышла и объяснила, если она мне её сейчас не отдаст, последствия будут хуже. Девушка отдала, все успокоились и мы продолжили веселье в уже более тихом режиме, но на одной песни мы всё таки дали колонке прогрева и тут появляется администрация, а именно приятной наружности блондинка, которая якобы 5 лет там работает ( но из нас 4-х еë никто не вспомнил, ну да ладно это детали неважные) сей администратор в процессе просьб нас выключить музыку, позволила себе напрямую нам сказать, что мы гости неугодные и нам с нашим стилем отдыхать пора выбрать другую базу, что по моему мнению недопустимо, также опровергаю то, что администрация за кого-либо заступалась, это ложь, дважды стерпела толчок в своё плечо, но на третий я взорвалась, с какой стати админы однобокой стороны поддержки делят гостей на угодных и не, и не выслушив нас с нашей версией по умолчанию встала на сторону более ей импонирующую. Встречно толкнула админа ( но об этом администрация не пишет, инфа неудобная видимо) Также ознакомилась с ответом администрации хочу заметить, что вместе где расположена беседка, а именно внизу вблизи Катуни, камер нет, по крайней мере сигнализирующих табличек об их наличии не наблюдается, что само собой наводит на мысль, что ответ на отзыв не справелдив и голословен. ( если камеры скрытые, так это как минимум неправомерно и ведёт за собой статью) Никой инструкции нам не озвучивали, тем более в бумажном виде не давали, это тоже ложь удобная для администрации. Подытожу: все 5 лет езды на данную базу были беспрецедентные, возможно всё зависит от гостей и их психотипа. За громкую музыку извиняюсь, перебарщили и с высказываниями, но могу написать одно: работая в сфере клиентского потока, администрация должна научиться быть беспрестанной и гость должен быть равен, это залог понимания и трезвой оценки происходящего. Всем добра и хорошего отдыха.