Teplobox
October 2018 •
1
в августе 2018 года, я приобрел в данном магазине комплект оборудования для монтажа теплого пола, на сумму более 45 т.р. Разговорились с менеджером по поводу регулировки теплого пола, он посоветовал купить сервопривод для трехходового клапана, типа тогда будет все в автоматическом режиме регулироваться. Ну я решил классно, надо так и сделать, сервопривод не дешевый, стоит в районе 10 т.р. купил все это дело. И когда выходил, спросил у менеджера, как же он регулируется? на что он ответил я посмотрю как и вам перезвоню, в итоге, никто не перезвонил я это дело упустил конечно, некогда, стройка и монтаж, запуск наладка, много забот. когда руки дошли, решил надо ставить сервопривод, начал опять писать им на счет регулировки, опять узнаю, и тишина. Я уже позвонил, на что сказали, разберемся и перезвоним. В итоге, я сам разобрался, оказывает нужен контроллер ко всей этой системе, о которой первоначально менеджер умолчал...видимо с целью, человек придет еще раз и купит его...либо попросту не знал, и задача продать первостепенная. А контроллер стоит еще дороже чем сам привод , зашибись, приплыли. Платить за контроллер еще 10 т.р. не хотелось, походило на развод, купи одно, потом придется купить второй, дороже чем первое и так можно до бесконечности. Покопавшись в интернете, есть другой сервопривод, который может управляться с термостата, без контроллера. Предъявив сей факт продавцам данного магазина, отвел был у них один "что не один не другой не будет корректно работать без коммутатора! Это проверенно на практике" Отлично я подумал, ребята до этого даже не знали как управляется сервопривод, а тут даже практика у них появилась оказывается, и опыт приобрелся, в течении получаса причем. Обменять мне также отказались, типа мы продали, делай что хочешь, за косяки менеджера не отвечаем и не хотим. Вот такой магазин, делайте выводы сами, впарить впарят, но сами не знают как это работает. Предъявляешь факты, так в ответ не адекватное общение и ссылка на опыт...которого просто нет. Предыдущий отзыв отставлен как раз менеджером компании. В нормальной фирме не пишут сами о себе
Konkey
October 2018 •
1
Не связывайтесь с данной компанией, деньги умеют брать, а строить не научились, возвращать тоже не собираются