Когда посещаешь небюджетное заведение и оставляешь там кругленькую сумму, думаю, имеешь право рассчитывать хотя бы на уважительное отношение со стороны обслуживающего персонала, который на тебе же и зарабатывает, но это не про Нессельбек 2023 года!
В Калининграде бываю достаточно часто как гость. Посетив Нессельбек в первый раз в декабре 2022 года, мы с семьей остались очень довольны: вкусное пиво, хорошая еда и замечательный спа. Год спустя решили повторить визит в это место, повторив программу, которая однажды так порадовала и тело, и душу. Но второе и, судя по всему, уже последнее посещение этого заведения не только не принесло положительных эмоций, но и испортило настроение, отбив желание возвращаться туда вновь.
Посетив спа, отдохнув и расслабившись, мы решили закрепить наши впечатления походом в ресторан. Управляющая (или хостес) проводила нас до столика, предложив нам задержаться на вечернее шоу. Мы отказались, так как не располагали большим запасом времени, а до шоу оставалось более часа. Хотели лишь немного перекусить и отведать ароматного разливного пива, как в предыдущий раз.
Но, наши впечатления начали идти вразрез с ожиданиями после того, как нам принесли пивную тарелку и простое блюдо с курой лишь спустя 40-50 минут, более того, вместо заявленной в меню скумбрии нас ожидала камбала, которая на порядок дешевле первой. Поскольку наши блюда сильно задержали, мы не успели закончить трапезу до начала концертной программы. Зал быстро наполнился людьми, началось шоу. Официанты пролетали мимо нас с молниеносной скоростью, что окликнуть их было нереально, к нам никто не подошел. Кроме того, шоу мы и не видели, да и не были заинтересованы его смотреть! Наконец 10-минутное представление закончилось, гости, приходившие смотреть на рыцарей, разошлись, и тогда нам удалось подозвать официантку. Далее нас ждал следующий сюрприз - нам принесли счет с включенным в него стоимостью представления, невзирая на то, что мы задержались на нем поневоле, впереди ожидалась масштабная программа с живой музыкой, которую мы в итоге пропустим, на что мы и указали официантке. Но, видимо, идти навстречу гостям не входит в ее обязанности и она вернулась к нам, как к злостным нарушителям устоявшегося порядка, с управляющей, которая начала в совершенно хамской, давлеющей манере требовать оплатить все представление. Совершенно растерянные и нежелающие продолжать какой-либо диалог при таком неподобающем отношении со стороны обслуживающего персонала, мы оплатили весь предъявленный счет за шоу-программу и получив гигантскую дозу негатива, в отвратительном настроении покинули это «пафосное заведение» с единственной мыслью никогда его больше не посещать.
Очень жаль, что все меняется не в лучшую сторону, тем более что гостинице присвоено 4 звезды... Не советую к посещению данное место, а тем более отмечать там какие-либо важные события, так как праздничное настроение у вас изымут с той же искусной наглостью, с которой заведение берет деньги за свои сомнительные мероприятия.
BarBar
September 2023 •
5
Отличное заведение со своей атмосферой, интересным антуражем и очень душевным барменом и собеседником, делающими прекрасные, ароматные настойки с чудесным послевкусием. Также интересно то, что в заведении проводятся разного рода мероприятия: квизы, просмотры фильмов, дискотеки. Если хотите провести уютный, теплый вечер в душевной компании за интересным досугом, вам точно сюда)
Pub no pub
June 2023 •
5
Прекрасный бар, воодушевлявшая атмосфера и лучшее взаимопонимание между барменами и клиентами. Даже в случае неудовлетворения клиента напитком, отзывчивый персонал готов проконсультировать, дать своим гостям продегустировать и почувствовать в ярчайших подробностях каждую ноту вкуса чудесных, ароматных напитков этого заведения. Спасибо за такое неравнодушие и теплый прием Pub no pub ❤️
Altaiskaia Zdravnitca
October 2022 •
5
Очень атмосферное, приятное место. Попадая туда, мгновенно погружаешься в таежные леса, с порога ощущая аромат хвои и дерева. Прекрасный персонал сопровождает на протяжении всего пребывания и не дает заблудиться гостям, будучи опьяненным расслабляющей обстановкой:) если хотите отдохнуть и отвлечься от повседневной рутины или навязчивых тревожных настроений, это место подойдет для Вас как нельзя кстати)
Alphabet Tower
July 2022 •
2
Башня действительно очень выразительно смотрится со стороны и издалека. Но подъем на неё - самый настоящий развод для туристов. Вход стоит 20 лари, а наверху не видно ничего от слова совсем. Рекомендую наслаждаться необычной архитектурной постройкой со стороны, внутри же кроме ресторана с завышенным ценником вы ничего не найдёте.
Hookah bar Hustle
April 2021 •
5
Прекрасное место, уютные лаунж зоны, где можно уединиться своей компанией и попробовать ароматные кальяны с большим выбором табаков.
Let's fix IT
September 2020 •
5
Прекрасный сервис с быстрым обслуживанием и демократичными ценами. Меняла клавиатуру на ноутбуке MSI. Крайне сложно было найти на просторах интернета клавиатуру под данную модель, многие мастера отказывались браться за работу по этой причине, либо завышали ценник. "Давай починим" откликнулись быстро, подробно проконсультировали, в короткие сроки нашли нужную клавиатуру и помогли запустить ее в работу. Также была осуществлена чистка компьютера и замена термопасты. По итогу - всё работает быстро, ноут стал меньше нагреваться и будто вдохнул вторую жизнь. Спасибо за такую оперативную и качественную работу)