Дмитрий К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
25.1K
views
Пишу не для того, чтобы очернить данный отель, а для того, чтобы руководство обратило внимание, ну если конечно следит за отзывами. Отель нашел исходя из предпочтения проживать именно в этом районе и исключительно по отзывам в Яндекс картах. Бронировал номер заранее. После выбора номера и внесение предоплаты к своему удивлению столкнулся с тем, что никаких подтверждающих документов на указанный мной адрес электронной почты выслано не было. Ну ок подумал я, может где-то отстало. Подождал пару дней - тишина. Пишу в менеджер, менеджер отвечает, что всё в порядке, не переживайте, но если честно как то не приятно, ведь не у бабушки комнату снимаю. Но вот наступил день заселения, приходим на ресепшн, он почему то находится на парковке, ну да ладно, администратор приветливо объясняет нам местные правила и просит внести остаток суммы за проживание... Внести либо переводом на карту, либо наличными. Ого подумал я, отдаем наличными и вновь никаких документов об оплате. Получаем ключи идём в номер. Номер просторный ( стандарт на двоих), с видом из окна можно сказать повезло это плюс, мебель в прихожей и комнате приятная и вместительная это тоже плюс. Ну вот из плюсов пожалуй всё. Теперь, что касается критики. Может нам не повезло, но читая комментарии ниже, лично я недоумевал. Пол более менее чистый, хотя в области кухонного гарнитура имелись какие липкие пятна к которым я пару раз прилип. Имеющаяся бытовая техника исправна, но сильно "уставшая" и самое главное имеет весьма неопрятный вид и поэтому пользоваться ей не хочется. Грязные внутри ящики кухонного гарнитура, грязный внутри холодильник с забытыми там недоеденными продуктами предыдущих жильцов, заляпанные ножки гарнитура и прилегающего к нему так скажем обеденного стола, ужасного вида душевая кабина ( ржавчина, налёт во всех углах просто отвратительный), хотя на фотках в этих номерах их нет
Из всех сервисов, что я обзвонил за день это самый удачный. Сначала предложили машину, забронили, отправил документы на проверку и дальше тишина... Пришел в офис на следующий день в 10-00 оказывается по сб и вс они работают с 11-00 класс!!! (Нигде такой информации нет) позвонил снова уже на локальный номер именно пензенского филиала там мне всё это как раз и пояснили и сказали, что та машинка которую я якобы бронил уже давно в пользовании... Спасибо Марс, езжайте лучше реально на Марс и там работайте!!!