Hotel 21
February 2025 •
1
Добрый день, Хочу оставить жалобу на «Отель 21 Сокольники». Мы бронировали номер в данном отеле с 20 на 21 число февраля. В номере отсутствовало отопление о чем нас не предупредили. В последствие администратор не смог решить ситуацию. Прошу обратить внимание на то, что на улице -10 градусов. У меня мама почти пенсионер. Это возмутительно, что она обогревается феном. Номер убитый, Ключ карта иногда не срабатывает из-за чего можете не выйти) Отправила письмо в роспотребнадзор.
Nero
January 2025 •
5
Отличный и уютный барбершоп. Мастера профессионалы своего дело. Обратили внимание на сервис, он на высоком уровне. Пока ожидала парня, предложили чай/лимонад. До этого были по соседству в барбершопе, но этот барбершоп запал в самое 💔, а главное парню было очень комфортно, а мужчины, как знаете, очень настороженно относятся к новым местам 😁
Ambassador
January 2025 •
4
С первого дня в отели происходит ремонт. За сутки до того как въехать я позвонила в отель по броне и меня об этом не предупредили ! Вчера я подошла на ресепшен и спросила сколько это будет длится мне ответили, что это был последний день когда прям по дверью что то делают. Сегодня мы проснулись от того, что рабочие прям под окнами били железным молотком по железной балке ! Вы чем приложись что не понимаете слов ?! Редактирую : Дали номер на другую сторону (писала тур оператору так же) надеемся завтра выспимся Спасибо Сами номера норм для 3* Самое странное в номере, что нет зеркала в полный рост. В номер уборщица заходит каждый день слегка убирается. В отель от пляжа нужно подниматься для нас не принципиально, но если пожилые люди, то будет сложно.
Big Size Roll
November 2024 •
5
Вкусно! Большие роллы, много сыра, много рыбы Были в Сочи 5 дней, 1 раз ели на этой точке, 1 раз на другой ближе к дендрарию и 1 раз заказывала в номер. Супер Спасибо
Device Service
November 2024 •
1
До этого ходила чинить экран на 6с все было супер. Но сегодня у меня не включался мой 14 про (не падал, не купался и тд), просто глюк в системе видно и чтобы не разбираться самой отнесла сюда (тк ходила уже). Принесла в 13 сказали подойти к 16 (пока проведут диагностику), я сказала окей. Прихожу в 16 и мне сотрудник говорит с вас 4 500₽ у вас полетело очищение воздуха. Я такая хммм. Он такой вам дорого ? Я говорю да. Он такой ладно тогда 3 800₽, но это же айфон 14 про (чел я знаю, что это айфон 14 про). Я сказала мне нужно 10 минут. Вышла на подумать и уточнить в других сервисах есть ли такая проблема (в других сервисах даже не поняли о чем речь, как и я). Возвращаюсь и говорю возвращайте телефон, я его буду чинить тогда у других. На что получаю ответ, что телефон мне не отдадут и вообще у меня полетела МИКРОСХЕМА ОЧИЩЕНИЯ ВОЗДУХА (если вы знаете как это выглядит что вы тут делаете? А не где нибудь на мировой премии по открытию новых технологий). Тк прошлая была разломлена мне поставили новую, прошу показать мне старую микросхему на что получаю «можете зайти за прилавок и сами найти». Я такой штукой заниматься не буду и это озвучиваю. Во-первых, это может расцениваться, как кража в суде. А во-вторых, приедет полиция и сотрудник побыстрее найдет то, что не хочет искать. На что получаю ответ тогда приходите завтра я вам отдам телефон, я говорю нет мне нужен сейчас телефон. Мой хороший завтра я бы уже не сама пришла), но ты молодец, что отдал телефон. Он говорит тогда я разберу телефон вытащу новую микросхему, но прошлую вернуть не смогу. Тут я вообще выпала. Тут просто хоть сейчас вызывай полицию, тк это угроза порча МОЕГО имущества. По факту отказался принимать деньги за консультацию, сказал больше не приходить. Если к вам приходил блондинка - это не означает, что она глупая. Но вы даже не потрудились нормально выдумать причину.
Patisson
November 2024 •
4
Были в двух точках, которые-то расположены на этом берегу. Одна ближе к порту, другая ниже по набережной Вкусно, бюджетно
Big Size Roll
November 2024 •
5
Вкусно и большие суши. Приехали в Сочи искали где покушать суши за норм цены. Нашли. Рекомендую Я обожаю Филадельфию и тут большие куски рыбы, сыра много Так же заказывали через приложение еще в номер Спасибо !
Pro. Хинкали by Novikov
November 2024 •
5
Бюджетно, вкусно, красиво. Хороший ресторан. Сходили после прилета в Сочи. На двоих без алкогольных напитков около 2-2.5₽. Удивительного нет, просто хороший рест
Hanaka
November 2024 •
1
Над всем нужно поработать. Корпуса находятся по сути на промзоне. Номера пi… Номер за 3500 ₽. 1. Номер грязные стены, а так же плесень на стенах и тд 2. Второй номер так же грязные стены, не убрано совершенно за кроватью. 3. Третий номер стены грязные, кровать сами видите Мебель дешевая и собранная из кусков разных моделей и тд НЕ советую ! P.s. Дали улучшенный видно номер, но впечатление конечно испорчено
Chaihona
October 2024 •
1
Уволить управляющего. От хостес до официанта не могут нормально работать. Хостес по телефону подтвердили, что можем подойти. По факту оказалось, что все занято и мы не можем подойти. Данные особы не могут урегулировать спор. Видно все мозги ушли на рисование контура губ. Принесли не то блюдо, ждали счет около 40 минут. Теперь ясно почему нет мест. Управляющая тоже рыбка хлопающая глазками по этому и персонал плохо работает.