Посетил данное место 18.08.2024 по флаеру , который получил в долине водопадов, на бесплатное часовое катание на лодке. Путь до данной локации не простой , около 15 км по разбитой дороге . Заранее забронировать лодку не получилось, только в порядке живой очереди. Нам повезло, лодку дали сразу, поплыли.
Ехать туда час только ради бесплатного катания было бы конечно бредом. Поэтому ехали специально голодные , чтобы после романтической прогулки на лодке , еще и классно отобедать.
К слову сама локация классная , там красиво , прикольная территория . Красивый интерьер ресторана. На этом плюсы закончились. Ресторан - это отдельная история. Он просто ужасен. По порядку:
Заняв столик , сидели, смотрели вокруг на красоты. Смотрели так минут 10-15. Никто не подошел. К слову на террасе вай-фай не ловит, ну ладно, они вроде не обязаны его предоставлять, но в месте , где в принципе отсутствует связь - было бы не плохо.
Я сам подошел на барную стойку , спросил может у них там самообслуживание, что надо делать заказ на баре, я же первый раз - правил не знаю.
Удивленно на меня посмотрели , сказали , что щас подойдут.
К нам подошла девушка , официантка , кажется ее звали Алина. Формы на ней не было, которая была у остальных официантов , как и каких-либо коммуникативных навыков - это не официант , это позорище.
Я понял, что диалога у нас с ней не состоится и если бы были какие-то другие места вокруг, я бы встал и ушел, но это фиаско было близко.
Девушка абсолютно не умеет разговаривать с людьми и не может объяснить ничего, как и сложить 2+2. Начала рассказывать про какое-то фиксированное меню, но толком объяснить про это самое меню не могла. Я ей задавал наводящие вопросы , слышал какие-то невнятные ответы. После продолжительных баталий получилось выяснить, что просто это те блюда в меню , которые типо не надо ждать, если заказывать другие позиции по меню , то слишком долго ждать. Ок, следуем инструкциям девушки и делаем заказ.
Прождав минут 25 заказ , решили добавить к заказу еще салат из свежих овощей , который был в том самом чудесным фиксированном меню , уточнить сколько его ждать (вроде помыть, порезать овощи не трудно) и в принципе узнать, что с нашим заказом . Обратились за помощью у другой официантке , та ничего не ответив удалилась. Пришла наша отличная официантка с фразой «че такое!?», и к сожалению я не шучу , а цитирую ее. Задаю чудесной официантке вопрос сколько ждать салат , поступил ошеломляющий ответ: «честно, я не знаю». Спустя все-таки 35 минут ожидания нам принесли наш заказ, который было нечем есть . Так как приборы отсутствуют на столе. Еще ждали приборы. Нести конечно чай 35 минут - это сильно.
Про еду : еда была не плохая , особенно понравились калитки. Они были очень вкусные . Чай - чаем назвать сложно, заказывали карельский чай - подача выглядит красиво, по факту безвкусный , сложилось впечатление , что просто ранее кому то подавали этот чай и долили кипятку (что в целом ахтунг). Но кульминационным моментом данной трапезы стало то, что мы банально не могли оплатить свой заказ. Просидев с грязной посудой минут 10-15 пришлось снова идти на барную стойку. Где я встретил толпу так же недовольных людей.
3 раза я пытался обратиться к милым девушкам за барной стойкой , на что слышал «касса занята, ждите», когда барная стойка опустела , остался я один - на меня было абсолютно ноль внимания , включая от нашей чудесной официантки - они занимались своими делами(раскладывали приборы , которые не могли мне же принести по своей посуде). Когда я уже вышел из себя , потратив у барной стойки еще минут 10-15 и уведомив персонал о том, что либо я щас оплачиваю заказ , либо я ухожу и они будут сами решать этот вопрос , сами оплачивать или делать что они посчитают нужным. Видимо материальный аргумент смог их вразумить и со скандалом я смог все таки заплатить, хотя считаю, что наверное не стоило. Однозначно не рекомендую данное место к посещению.
Plov i Puri
October 2023 •
1
Заказал шурпу из баранины в данном заведении за 450₽. Очень хотелось поесть какой-нибудь вкусный суп. Но разочарование настигло с первой пробы бульона. По порядку:
Суп очень пустой, грубо рубленная морковь , которая больше похожа по ощущениям на порошок во рту , так как видимо она давно плавала там;
Две больших картофелины , которые не удобно есть, кроме как целиком в рот запихивать;
Мясо… в меню было написано, что это баранина. Я искренне убежден , что это была говядина, по виду, по вкусу. Но даже если это и была баранина, то супер жирная , есть по факту было нечего . Сплошной жир. В общем выкинутые 450₽ , испорченное настроение. Не рекомендуют
CoffeeBon
September 2023 •
5
Кофебон лучший , печенье халява
CoffeeBon
May 2023 •
5
Лучшая кофейня работает 9 мая в 8 утра. Топ)
CoffeeBon
April 2023 •
5
Кофебон лучший
Lite-Mobile
February 2021 •
1
Отвратительная организация. Купил телевизор
LG 65" 65NANO796NF NanoCell (Цвет: Black)
Артикул: 00259272
Заказ: 47614472
Сотрудники доставлявшие телевизор 19.02.2021 в этот же вечер в 21.00 мне его доставили. Распаковали , осмотрели , видимых дефектов нет. Сказали , что ближайший час его включить для проверки нельзя так как на улице температура ниже -10 , требуется чтобы он отогрелся до комнатной температуры и что в принципе сотрудники доставки не технический персонал и при них дефекты не рассматриваются для приемки товара.
После включения через 1,5 часа(в 22.30) был обнаружен дефект на экране , ввиде огромного пятна на весь экран.
На утро следующего дня (20.02.2021) не без труда связался с сотрудниками данного магазина с просьбой обменять мне товар , так как обнаружен дефект. На что я далее услышал - что обменять данный товар они так просто не могут и согласно закону , они могут вызвать сотрудника сервисной службы LG для диагностики или самостоятельно забрать его и отвести на диагностику. Что вызвало у меня полное негодование , так как я обратился к ним спустя 12 часов и о какой диагностике может идти речь !? То есть они не дают возможности проверить товар , для того чтобы их с ним же развернуть назад , после чего устраивают Вам целый квест за Ваши же деньги.
Так как заявление на возврат они не принимают(это во-первых) , а принимают заявление на проведение диагностики.
Во-вторых, начинают ссылаться на какие-то законы, при этом не приводя никаких правовых норм и актов , о том , что у них на все это есть 45 календарных дней.
Но если почитать закон о защите прав потребителей , а именно 22 статью , то там сказано, что они должны в течении 10 календарных дней обменять товар или же вернуть полную стоимость по чеку.
Но и это ещё не все.
Пришедшие сотрудники доставки(21.02.2021) за телевизором , почему то отказались снять обувь(ну видимо гордыня не позволяет или ноги у них не приятно пахнут) , но и бахил тоже у них не оказалось, со словами: «Нам их не выдают», что уже говорит о зашкварности данного магазина.
И сказали - ну тогда поднесите его нам к двери.
Ну мне просто одному его не поднять ввиду его габаритов. Я смирился с тем, что они затопчут всю спальную зону.
Но и это оказалось не все. Упаковывая телевизор в заводскую упаковку , которую я им любезно предоставил - половину содержимого данной упаковки раскидали по всей квартире.
Даже ручки для составления с ними заявления у них не оказалось.
Телевизор благополучно забрали и он уехал восвояси , а я морально готовлюсь к тому , что потребуется подавать исковое заявление в суд , а так же обращаться в Роспотребнадзор, так как предполагаю, что добровольно вернуть стоимость товара или обменять его на новый они не очень захотят.
Подводя итог - за сладкой ценой скрывается абсолютная бездарность, безграмотность и просто свинское отношение к клиенту.
При этом я почитал отзывы перед тем как покупать, многие мои друзья у них приобретали товары и были только положительные впечатления, пока не пришлось связаться с каким-то гарантийным случаем.
Очень сожалению , что по своей же скупости повелся на ценник и оказался в такой ситуации. Лучше бы переплатил и купил у нормальных ритейлеров, но с нормальной гарантией и нормальным отношением.
Прошу всех обратить внимание на это и не связываться с данным продавцом.