Federal State Budget Scientific Institution Medico-genetic Scientific Center
February 2024
1
Upd 07.02.2024. Написали, что не могут провести анализ по той крови, которую взяли)) То есть надо снова пройти это все, что написала ниже)) Медбрат наверно забыл положить кровь в холодильник или что-то в этом духе. В общем, не рекомендую эту организацию. Если вам нужно сдать кровь из вены и вы с маленьким ребенком, то во-первых, берите с собой еду и воду! Сегодня отстояли в очереди больше 1,5 часов в тесном коридоре, стульев не хватает, воды набрать ребенку негде, во-вторых, как поднимаетесь на 2ой этаж идите сразу до конца коридора и сперва занимайте очередь в 6ой процедурный кабинет, а потом возвращайтесь в регистратуру и все оформляйте, хоть немного времени сэкономите. Записывались за месяц на анализы за 27к, сказали приезжать за 20 мин, приехали вовремя, на 2ом этаже в регистратуре все подписали, а потом ждали в живой очереди на сам анализ 1,5 часа. В очереди 90% было детей с проблемами со здоровьем, одна девочка с болью в животе, другая мама из другого города приехали и специально записывались ко времени. Когда мы уходили я зашла в регистратуру и спросила, зачем просили приехать за 20 мин, если потом ждать больше часа? Девушка с регистратуры ничего не ответила, а врач стоявшая рядом начала хамить, я ушла. Все, кто столкнулся с такой же ситуацией, пишите свои отзывы, может тогда Администрацию озарит идея записывать на анализы ко времени, как уже в любой бесплатной поликлинике в Москве. И оплату они не смогли принять, сказали ИДТИ в банк оплачивать по квитанции. По общению сами врачи, ну кроме той хамки в регистратуре, вполне вменяемые и доброжелательные, общаются цивилизованно.
Beauty Center
June 2019
1
Уровень сервиса отвратительный, о клиентоориентированности тут не слышали. Администратор откровенно хамит. Не рекомендую.