Здравствуйте! Сопровождением сделки занималась Ксения, все этапы от начала и до конца взяла на себя, всегда была на связи! Ксения отличается высоким профессионализмом, а также и человеческими к ачествами! Всем советую при обращении в организацию решить вопрос, чтобы сопровождением занималась именно Ксения!
19.05.2023 забронировал номер, стоимость составила 3500 рублей. Прибыв в апартаменты, меня встретила девушка администратор, зайдя в парадную я увидел, что на лестнице лежат строй-материалы. Затем поднявшись на 5 этаж, где был мой номер вообще шёл ремонт в коридоре, ходил строитель, пол был снят, присутствовал соответствующий запах краски. Зайдя в номер, запах также присутствовал! Я обратился к администратору, так как не ожидал такого, естественно я предупреждён об ремонте не был. Мною было написано заявление о возврате денег, так как останавливаться я при таких обстоятельствах не собирался! 27.05.2023 я узнал, что мое заявление было рассмотрено, руководство апартаментов решило отказать мне в возврате денег, так как якобы в номере не было запаха краски! При этом так же якобы я отказался от переселения в другой номер, хотя я просил об этом но мне было отказано, так как по их словам все было занято! Никому не советую посещать данные апартаменты, это опасно для здоровья!