Отдельный батальон ДПС ГИБДД УВД по Северо-Восточному административному округу ГУ МВД России по городу Москве
September 2024 •
1
Сказочное ГИБДД, где из Вас волшебным образом сделают виноватым в ДТП, без доказательства такой вины, а просто сказав, что нет оснований не доверять инспектору, составляющему определение (даже учитывая тот факт, что этого инспектора фактически не было на месте ДТП), а также, что в отношении другого участника действует презумпция невиновности (в отношении меня, видимо, не действует). ПДД трактуются по каким-то понятиям, ведомым только инспектору, который ведёт дело. Вся процедура административного делопроизводства сшита белыми нитками и притянута за уши, но кого же это волнует??? На входе перед КПП плакат: сила полиции - доверие народа, видимо поэтому наша доблестная полиция бессильна, потому что из раза в раз только и тратит все свои силы на то, чтобы лишиться доверия народа, но никак не на свои прямые должностные обязанности. Ответ сотрудника на вопрос, почему не опросили свидетеля ДТП, был следующий: а как мы должны были про него узнать, про него же не написано нигде, после того, как было зачитано объяснение второго участника, где черным по белому написано, что такой свидетель был, ответ был: ну а как мы этого свидетеля искать должны, там же не написан его адрес! Вот так у нас работает полиция: если вы им на блюдечке принесёте все данные свидетелей, адрес проживания, и все необходимое, только тогда они будут работать, как того требует законодательство. Спрашивается, а зачем такая полиция вообще нужна тогда?Сотрудники не в состоянии прокомментировать постановление и ответить на вопросы о составе правонарушения, а на каждый уточняющий вопрос отправляют в суд. Давно, видимо, прокуратура не проводила проверку вашего подразделения, надо бы заявление подать и заодно приложить все материалы дела, собранные со всеми возможными нарушениями.
Culinary shop of the Karavaev brothers
September 2024 •
5
Всегда все вкусно, особенно после рабочего дня без обеда) но чтобы было ещё лучше, верните Наполеон! Пропал во всей сети(
Avito
March 2024 •
1
Интересный порядок работы в целом. Автотека подтягивает несуществующую информацию об авто, на что Авито ссылается на организацию аудатекс (разбирайтесь с ними, мы не при чем. Данная компания, конечно же, всех не согласных с ними отправляет в суд) объявление скрывается по несколько раз по непонятным причинам. То, что объявление скрывается на проведение аукциона, хорошо, допустим, но, как выяснилось, победитель аукциона не факт, что выкупит авто (просто потому что может передумать). Уважаемое руководство, а в чем смысл проведения аукциона? Вы просто так по несколько раз скрываете мое объявление, ссылаясь не понятно на что и ограничивая мое право на продажу товара. Логики работы 0. На все вопросы поддержка либо переводит стрелки на сторонние организации либо ссылается на руководство.
The Renaissance Insurance Group
February 2024 •
1
Работа с клиентами оставляет желать лучшего. По итогу двухнедельного переливания из пустого в порожнее я решила с этой организацией не иметь больше никаких дел в будущем. ДТП произошло 6 января 2024 года. В момент ДТП за рулём находился человек, вписанный в полис, который к тому же являлся пострадавшей стороной. Меня в момент ДТП в стране не было, но по опыту работы с другими страховыми компаниями знаю, что компания может принять документы непосредственно от человека-участника ДТП. Как оказалось, не в Ренессансе! Я вынуждена была прилететь, только чтобы лично связаться и они начали работу по моему страховому случаю. При этом, все 5 раз при телефонном разговоре, сотрудники компании и их партнёры (компания экспертов) дают разную информацию: то необходимо оставить заявку на сайте и со мной свяжется эксперт с формированием даты и времени его выезда и он сам заберёт нужные документы, то мне необходимо подъехать в определенный филиал ренессанса (с предварительным уточнением со стороны компании на ходу ли автомобиль (он кстати не на ходу)), то мне необходимо самой связаться с компанией ЛАТ и лично договориться с экспертом о встрече. Уважаемая компания, что делать вашим клиентам в случае возникновения ДТП? Почему с другими страховыми компаниями нет такой череды непонимания и проблем. Автомобиль с 6 числа не на ходу, единственное мое объяснение, что вы специально тянете время, предоставляя каждый раз разную информацию, чтобы люди плюнули уже, а вы по итогу ничего не выплачивали. P.S. Магическим образом до организации невозможно дозвониться в рабочее время: звонки сбрасываются, а если все таки посчастливилось услышать такого долгожданного оператора, он решает перевести вас на другой отдел и вы в очередной раз висите на линии до посинения, пока линия не разъединится оператором сотовой связи. Из 10 попыток дозвониться, 9 были сброшены. С вашей компанией, видимо, общаться можно только через суд, с предварительным направлением заявления в контролирующие органы. P.P.S. Организация мошенников, других слов нет. В калькуляции расчета в стоимости ремонтных работ по снятию/установке элементы есть, в стоимости запасных частей нет, как так-то? Все мои претензии заворачивают аргументами: мы ничего не знаем, я вас проконсультировать не могу, этим занимается другой отдел, другой человек, другая компания, другая служба и вообще, наверное, другая вселенная. Какой смысл в горячей линии, если вы не в состоянии работать как горячая линия, и ссылаетесь на личный визит в отдел организации? Ни на одно обращение на официальным сайте не было реакции и обратной связи, какой смысл в этой форме? Все заявления, направленные через сотрудников по горячей линии, были проигнорированы отговорками "если не понятно, приходите к нам, пишите письменное заявление". Вас нужно обходить стороной, жаль, что узнала об этом так поздно. 1 звёзды вам много, если бы можно было поставить -10, с удовольствием бы поставила.
Sheremetyevo international airport, terminal C
February 2024 •
1
Заплатила за перевес и за негабарит, и все равно умудрились сломать ручку на чемодане. Да так,что восстановлению не подлежит. Чемоданом воспользовалась второй раз. Если ваши работники не в состоянии аккуратно делать свою работу, не допускайте, в принципе, на борт чемоданы с перевесом всего в 4 кг. А не так, что люди оплачивают за дополнительное место, так ещё и на выходе получают сломанную вещь.
Mbi
January 2024 •
5
Обслуживаюсь тут уже 3 года. Всегда все в срок и на высоком уровне. Ребята молодцы, кроме предоставления качественных услуг, успевают ещё и развивать сервис. Цены, кстати, по сравнению со средними по Москве, адекватные, особенно, учитывая специфику обслуживаемых марок авто.
Petshop.ru
January 2024 •
1
В очередной раз отменяется автозаказ. Сначала по причине отсутствия товарных позиций. Теперь, хоть был и указан активный адрес и номер телефона, по которому необходимо было связываться по вопросу получения автозаказа, сотрудники почему-то решили связаться по предыдущему (предыдущий номер заблаговременно убрала, так как улетела из страны и ответить возможности не было), и отменить заказ, направив письмо по почте с указанием причины: не получилось связаться. Дозвониться нереально: ты оказываешься в очереди 50+ человеком и, естественно, после ожидания на линии получаса, звонок сбрасывается оператором. Спрашивается, как с вами взаимодействовать? Зачем предоставлять возможность сборки автозаказа и по итогу его не доставлять, для меня не понятно.
Polyclinic
October 2023 •
1
17 по выходным ходит совсем не по расписанию не в первый раз. Приходится ждать по 30-40 минут, вместо заявленных в расписании, 8 минут.
Laboratoria Gemotest
September 2023 •
1
Искололи обе руки, пришлось идти в Инвитро, где кровь взяли с первого раза, даже с учётом того, что в этом месте вена уже была проколота. Медсестра предупредила, что опыта мало, но чтобы настолько не уметь попадать в вену....с первого раза не получилось, попыталась с другой руки, и вроде как бы кровь пошла, но через какое-то время прекратила идти (медсестра сказала,что это у меня кровь густая, чего раньше ни один медработник не подмечал). Вернулись к первой руке, в этот раз медсестра решила действовать наверняка и проколола вену так, что кровь начала течь наружу. Уважаемое руководство, если уж вы сажаете на такое место вчерашних студентов (или практикантов), будьте добры контролировать их, наверное рядом нужен более опытный специалист, который в таких ситуациях сможет подстраховать. На вопрос можно ли вызвать другую медсестру, сказали, что к сожалению не получится. К тому же, во время приема пришел другой клиент, который начал достаточно громко возмущаться, а медсестра, кинув меня с перевязанной рукой жгутом, пошла разбираться с ней. Так дела не делаются, вы предоставляете услуги, будьте добры предоставлять их качественно! И если один человек не справляется с объемом работы, то нужно решать данную проблему. P.S. Удивительная логика у руководства и сотрудников данной лаборатории: если поставить больше дизлайков на все отрицательные отзывы, то проблема решится сама собой. Надежный план, как швейцарские часы. Лучше бы проверку сотрудников провели, глядишь и отзывы отрицательные на спад пошли.