Представьте. У Вас свадьба. После длительного и утомительного дня Вы предвкушаете номер для новобрачных. С лепестками роз, шампанским и фруктами.
Заходите в номер, а всего этого НЕТ! Был бы это обычный день, было бы это свидание или другой повод. НО СВАДЬБА У НЕКОТОРЫХ ЛЮДЕЙ БЫВАЕТ ОДИН РАЗ В ЖИЗНИ!
На ресепшене девушка мило говори ОЙ! Предлагает в качестве комплимента поздний выезд! Который, кстати, и так был включён в тариф 😂 просто какой-то сюр!!!
В итоге мы успели переодеться, сходить в душ и легли спать, когда к нам в номер постучали и принесли тарелку криво нарезанных фруктов два бокала и бутылку шампанского. Мы мило посмеялись с мужем, что отель зажал лепестки роз. Но самим было не смешно, а очень обидно. Испортить такой день! Естественно шампанского уже не хотелось! Мы просто легли спать.
Mix Hotels Rubinstein
June 2024 •
1
Отель испортил мне утро невесты!
И весь день.
Начнём с того, что завтрак в номер - это вчерашняя разогретая еда из не лучшего кафе на Рубинштейна. (Я в «Есенине» отравилась несколько месяцев назад). Кофе в этом завтраке нет! А если учитывать, что сборы невесты начинаются в 7 утра без него сложно!
Очень маленькие номера - хотя на фото казались больше, атмосферней и новей!
Мечтала о свадебном фото на балконе именно на Рубинштейна, потому что жила тут 10 лет.
И никогда не думала, что могут быть такие проблемы со звукоизоляцией!
Слышно половицы соседнего номера, разговор соседний, как ходят в туалет.
И самое главное! Сейчас три часа ночи, завтра свадьба, а я не могу заснуть даже в берушах! Потому что бит трясёт кровать! Рыдаю уже целый час! Свадьба испорчена!
Le Plaisir
October 2023 •
2
Всегда нравилось это место, но опыт новых сотрудников оставляет желать лучшего!
Сегодня решила по пути на работу зайти за кофе. Зашла в 9.00 - время открытия. Мне отвечают «Ой! Я ещё не открывала кассу, подождите 5 минут!».
И тут как бы моё возмущение выражается в нескольких пунктах:
1. Напишите, что открытие в 9.05 и я видя такую табличку на дверях просто не зайду, потому что мне ждать 5 минут не по времени сейчас!
2. Бариста даже не сделала усилия, чтобы меня удержать из разряда - я сейчас сделаю Вам кофе, только нужно немного подождать с оплатой! Пока он делала кофе, кассу могла в процессе открыть! Или дать мне кофе, а потом «тянуть время» - и клиент доволен и продажа есть!
Фу! Даже продолжать не хочется!
Вкусное, хорошее место! Жалко хозяев, которым отсутствие опыта сотрудников рушит репутацию!
SpaSibo
October 2023 •
5
Люблю это спа. Массаж делают хорошо, самое главное деликатно и без лишних разговоров.
Атмосфера лучше, чем в других спа - аккуратно и аутентично всё.
Holiday Inn Moscow Sokolniki
October 2023 •
5
У нас был хороший, светлый, чистый номер! Хотя читала очень спорные отзывы! Завтрак заказывали в номер! Было вкусно и много! Вид прекрасный!
Evrasia
October 2023 •
5
Еда, как всегда вкусная. Темпера у баклажанов сегодня особенно удалась! Обслуживание быстрое и вежливое!
Приятное заведение. Быстро и вкусно можно поесть.
Советую