Пришёл дядька с бородой и как давай стену дырявить :)
Монтаж прошёл быстро и безболезненно (хотя коты офигели). Ровно в назначенное время монтажник Илья пришёл с кучей инструмента, заняло всё меньше двух часов. Ни пыли, ни грязи, ни мусора не осталось. На все вопросы Илья отвечал, всё рассказал. Помог подключить бризер к приложению и к Алисе.
Весь процесс взаимодействия с компанией, от первого обращения до окончания монтажа бризера, в целом, оставил положительные впечатления.
Qlean
July 2024 •
2
Заказал генеральную уборку квартиры, чтобы из отпуска вернуться в чистый дом. Заказ оставлял заблаговременно, почти за месяц, попросил добавить в заказ дополнительную услугу по мытью холодильника внутри.
Сразу предупредил оператора, что я звонки для подтверждения заказа или звонки от клинеров принимать не смогу, так как буду заграницей, оставил контактный номер лица, который должен был впустить клинеров и принять уборку.
За день до уборки пришло сообщение, что дозвониться до меня не смогли и заказ будет отменён, если я сам не свяжусь с компанией. Ни мне, ни контактному лицу никто не звонил, но ок, подтвердил заказ через поддержку в телеграме.
В день Х в квартиру приехали два клинера, осмотрели фронт работ, сказали, что мытья холодильника внутри в заказе нет и ушли на улицу что-то уточнять у менеджера. Спустя 40 минут уборка так и не началась, я сам написал в поддержку с вопросом, когда начнётся уборка (время было уже 18:00, генеральная уборка по моему опыту меньше 4 часов длиться не может, а друг, который впустил клинеров до ночи в квартире сидеть не мог), поддержка ответила мне, что заказ клинеры выполнить не могут по неким техническим причинам.
После довольно долгих, но вежливых выяснений отношений, мне предложили перенести заказ на утро следующего дня, что было мне чрезвычайно неудобно, но так как мне пообещали бесплатную услугу забора и возврата ключей и скидку 20%, я согласился. В чате я ещё раз настойчиво попросил включить дополнительную услугу по мытью холодильника изнутри...
В итоге, в квартире-то убрались, но услугу по забору и возврату ключей по техническим причинам бесплатной сделать не получилось, скидка не применилась, холодильник изнутри не помыли, ну хоть убрались более-менее (хотя на мой взгляд за 13 тысяч в небольшой двушке должны убраться вообще без нареканий).
Всё, что мне предложили в качестве компенсации - обещание бесплатно помыть холодильник при следующей уборке и некие эфемерные бонусы в личном кабинете. Буду ли я ещё когда-либо пользоваться услугами этой компании или рекомендовать её кому-то - однозначно нет.
Kolibri
June 2024 •
3
Очень неоднозначные впечатления от клиники.
В первых числах января 2024 года моего пожилого кота хирургическая команда и врачи стационара успешно избавили от агрессивной саркомы. Отдельная благодарность хирургу Филькову, который оперировал кота и проводил затем сеансы химиотерапии.
В конце мая этого же года у кота случился приступ острого панкреатита, он отказывался от еды, кричал, я примчался в Колибри и на регистратуре сразу сказал, что коту очень плохо и я хочу поместить его к ним в стационар. Мне сказали ожидать в общей очереди приёма терапевта. К слову, прежде чем ехать, я несколько раз пытался дозвониться в клинику, но трубку никто не брал и не перезванивал. В очереди мы провели час, всё это время кот плакал. Терапевт подтвердил, что состояние кота очень тяжёлое, но мест в стационаре у них нет и нужно ехать в другую клинику. Почему об отсутствии мест меня не предупредили сразу, я не знаю. В клинике в выходной день яблоку упасть негде, вокруг клиники тоже нет мест, чтобы присесть, собраться с мыслями и решить, что делать дальше.
В следующей клинике нас приняли вне очереди и кота сразу же забрали в ОРИТ. К сожалению, кот скончался, немного не дожив до 18 лет.
Children's Town
June 2023 •
4
Высокая горка, детям нравится, но, конечно, она очень грязная и нуждается либо в ремонте, либо в капитальной чистке.
Раковая на Маяковке
June 2023 •
5
Приятное место со вкусными раками, креветками и прочими закусками. Широкий, насколько возможно в настоящее время, ассортимент пива. Приветливый персонал, готовый помочь советом.
Из минусов, конечно, только цены.
Городская клиническая больница № 67 имени Л.А. Ворохобова
June 2023 •
3
Лежал в лор-отделении для исправления перегородки носа. Планово госпитализировали по ДМС и доплачивал сам за септопластику 27т.р.
Хорошей оценки заслуживают только хирург и команда, которая проводила операцию. Организация работы в больнице, к сожалению, положительных впечатлений не оставила.
Явился в назначенный день к назначенному времени. В регистратуре платных услуг работала одна девушка, народу было полно, естественно, бедная сотрудница зашивалась и ничего не успевала.
Уже в самом отделении палату ждал в коридорчике 6 часов, потому что пациентов из палаты не могли выписать. То ли всем было некогда, то ли всем было наплевать.
Вечером после операции поставили капельницу для предотвращения кровотечений, меня затошнило, о чём я сказал медсестре, та предложила потошнить на пол :) утку или тазик выдать отказалась. Пришлось сдержаться, чтобы не смущать соседа.
На следующий вечер после операции поднялась температура, о чём я опять же сообщил медсестре, та молча "стрельнула" градусником в меня и соседа и ушла. Сосед попросил её перемерить, потому что тоже плохо себя чувствует, но его проигнорировали.
Выписали меня на третий день после операции ровно в 10 утра с температурой 38 и плохим самочувствием. Ординатор на вопрос, нужно ли продолжить приём антибиотиков, ответил отрицательно. Два дня лежал дома с температурой, пока не сходил в поликлинику к ЛОРу, который прописал антибиотики. Даже в выписке было сказано про приём антибиотиков в течение 5 дней, в итоге их прокололи в стационаре 2 дня и сказали, что больше не требуется.
Техническое оснащение платной палаты:
Санузел, которым можно худо-бедно пользоваться;
старый холодильник, который гремит, как чёрт;
койки катаются туда-сюда даже с зафиксированными колёсами, приходилось подкладывать тапки под колёса;
матрасы не в размер койки;
палата на двух человек откровенно тесная.
В общем, спасибо персоналу за качественно проведённую операцию, и желаю администрации больницы задуматься над реорганизацией работы и ремонтом помещений
Black Bone
April 2023 •
5
Быстро и чётко.
Качество весьма превосходит цену.
Connolly Station
June 2022 •
4
Просторное помещение, два этажа, так что место можно найти даже в час-пик.
В оба моих посещения были проблемы с наличием пива (правда, они сейчас много где есть). Еда вкусная, но без претензий, под пиво - сойдёт.
На экранах перманентный футбол.
В последний раз и пиво, и счёт несли ооочень долго, приносили только после нескольких напоминаний, хотя не сказать, что был биток. Сотрудницы, конечно, сильно извинялись, но осадочек остался.
101 Dalmatinets
June 2022 •
5
Внимательные, профессиональные врачи, дружелюбный персонал, невысокие цены. Есть свой рентген, узи и лаборатория.
Все три моих котана, при необходимости, ездят только к Далматинцам.
Coffee
October 2021 •
2
Хорошее соотношение цена/качество, к сожалению, не про эту сеть кофеен. Пережареный, кислый кофе на грани полной несъедобности, что было бы оправдано для соседней кофейни, где всё по 60₽, но не для заведения, где чашка кофе стоит 300-400₽.