Prestizh
August 2024
5
Только вернулись с детьми из этого отеля. Вы теперь мой самый любимый отель в России❤️. Чудесная столовая от отеля с другой стороны здания - все вкусно, чисто, можно попросить что-то приготовить для детей. Хозяйка и администраторы все отзывчивые- все помогут, все подскажут- куда сходить и как добраться. В номерах очень чисто, есть все необходимое, в том числе халат и тапочки. Есть холодильник, кондиционер и телевизор, есть место, где погладить вещи. Ваш отель стал для нас эталоном цена/качество, учитывать что мы путешествуем очень много с детьми по России))
Galuan
August 2024
2
Обедали здесь. Выбрали место по отзывам. Можно выловить форель, ее вам приготовят, но это доступно только тогда, когда свободен мангальщик, так как только он умеет ловить сачком, а он занят,по всей видимости, постоянно. Выловить рыбку так и не дождались, хотя в кафе мы были в это время единственные, кроме хозяина заведения - вероятно, все внимание уделялось ему. Пирог с мясом - не вкусно- в тарелке прям плавал размокший в воде пирог - и это не сок от пирога, а прям вода отдельно, тесто- отдельно, начинка - отдельный пласт (за 10 дней в Осетии такого ужасного пирога не видели нигде!)
Yolka
August 2024
5
Только вернулись с детьми из этого отеля. Очень благодарны хозяйке отеля Альбине и администратору Фатиме за радушное отношение! Как будто погостили у родственников неделю)) всегда помогут, все подскажут- приятное заботливое отношение без тотального контроля. В номерах очень чисто, на территории тоже, бассейн чистят каждый день. Завтраки простые, но домашние и вкусные. На территории базы есть кафе, в котором очень вкусный суп, шашлык и пироги. Бассейн - детский и детская площадка. По территории гуляют кошечки-собачки- все дружелюбные и ласковые. На мой взгляд, цена соответствует качеству. Спасибо, за ваше по-настоящему кавказское гостеприимство!
Alpina family park
August 2024
4
Вцелом неплохо. Приезжали с детьми погулять. Бассейн для детей понравился - чисто, запускают четко по времени, как раз часа хватает детям накупаться вдоволь. Минус в бассейне, что вопреки правилам, пускают детей не в купальниках, а в обычной повседневной одежде. Детская площадка - на солнцепёке, как и весь Альпинапарк вцелом. Лучше приезжать в день, когда не жарко и нет солнца, тени нет в парке совсем. Кафе на детской площадке нормальное, но не прям вау...
Apartamenty Sedmoe nebo
July 2024
5
Отель на пятом этаже жилого дома. В номере было все необходимое - телевизор, холодильник, миникухня , микроволновка, чайник, посуда, душ и туалет . Если номер для курящих- берите с балконом (не пожалели, что взяли с балконом - вид отличный) Из минусов - тяжело подниматься с детьми наверх, если много вещей. Ремонт и мебель немного подуставшие, но ОЧЕНЬ ЧИСТО! Не было достаточно полотенец, так как отель был полон. Не было постельного белья для допместа, но попросили - дали. Все минусы перекрывались дружелюбным персоналом, который решал оперативно все вопросы, подсказали как куда добраться, где погулять и любезно разрешили оставить вещи до поезда. Вообщем впечатление только положительное, если хочешь просто отдохнуть пару дней без навящегого надзора.
Solohaul Park
June 2024
5
Были сегодня здесь на фестивале с детьми. Суперместо- большая территория, вкусный воздух, много активностей для детей (плюс сегодня была в честь праздника анимация). Но самое главное впечатление - поднялись на воздушном шаре! Незабываемое впечатление для детей и взрослых! Все на позитиве - все сотрудники парка- вежливые, доброжелательные, с чувством юмора! Отличные ребята! Отличный парк! Спасибо за сегодняшний день!
KidSpace
October 2023
4
Была с двумя детьми 4 и 7 лет. Вцелом - понравилось, но интересно детям от 6 лет, на мой взгляд, для более младших буквально 2-3 профессии можно освоить. Не понравилась система- сначала заплати опыты, чтобы их же заработать. А их дают всего 60. И, если ты сначала сходишь в кондитерскую, например, поработать, то заплатишь 50, а отдадут тебе зарплату круасаном, останется всего 10 и больше там делать нечего. Можно пойти работать в благотворительность, но в одной запись была спустя 2 часа, а вторая понятна не моложе 10 летним детям. А так все очень продумано, четко по времени, персонал дружелюбный.
Premier
August 2023
2
Плюсы: Номера достаточно просторные, чистые с удобными большими кроватями Минусы: Расположение прям над автомойкой, приходилось выходя/заходя протискиваться между машинами, заставлено все Шумно из-за самолетов. Руководству надо обратить внимание на работу администраторов с гостями. Отношение хуже, чем в хостеле. При заселении мне сказали, что не внесена предоплата, хотя бронировала почти за 2 месяца, потратили время и нервы, пока это выясняли. Сняли копии всех документов, в том числе свидетельств о рождении детей и удостоверения многодетных. Утром проснулись от громкого разговора на рецепции в 7 утра, видимо кто-то выезжал/заезжал, так что выспаться не рассчитывайте. Зато, когда выходили из номера с детьми в 9-30, женщина администратор со светлыми волосами наругала моих детей, что они шумно себя ведут, а кто-то ещё отдыхает! Какие-то двойные стандарты. Если так не терпимы к детям, то и позиционируете свою гостиницу как 18+. В общем гостиница на одну ночь, если вы без детей.
YetiHouse
August 2023
2
Из плюсов: ⛰️Красивая территория - бассейн (вода за 7 дней всегда была теплая), мостик, горная речка, вокруг горы. 🎠Детская площадка, игровая комната, качели, приход Йети, костер с маршмеллоу (для детей, конечно, развлекаловки немного, на пару вечеров занять есть чем) 🍲Кухня вкусная и приветливые и милые девочки-официантки, всегда готовый помочь администратор-мужчину, приятные и отзывчивые работники на территории отеля. Плюсы кончились. Теперь минусы: ОРГОМНЫЙ МИНУС - женщина-администратор! Перечеркнула все плюсы, которые были за время отдыха! При бронировании я сказала, что будет 1 взрослый и 2 ребенка, сказали никаких проблем- кровать большая, места хватит, подушек будет три. По итогу оказалось 2 подушки, пришла просить ещё одну, так как нам не одну ночь перебиться, а 7 ночей. В итоге мне эта женщина сказала, что народу много - подушек нет. Предложила пледы ребенку под голову подложить, те, которыми на улице укрываются! Видать по моему выражению лица поняла, что я об этом думаю, и в итоге принесли подушку (но в таком виде, как будто на ней не один день спали). Уборка- за 8 полных дней убрали номер один раз и один раз поменяли полотенца, туалетную бумагу дали 2 раза, ну и конечно гель для душа не пополняли ни разу, мусор убрали только три раза из номера. Ну и кончился наш отдых тем, что меня с детьми практически выгнали из этой гостиницы. Номер сдали в 12 ч, как положено, а забирать нас должны были в 15 ч, об этом предупредила накануне администратора-мужчину, он сказал никаких проблем, побудете на территории. А эта АДМИНИСТРАТОР, когда сдала ей ключи, сказала, что руководство запрещает нахождение на территории после сдачи номера. В итоге вещи нам соизволили разрешить оставить на рецепции, а самих отправили гулять за территорию отеля в самую жару. ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДСТВУ ГОСТИНИЦЫ - о таких вещах, как то, что нужно в 12 не просто освободить номер, но и покинуть территорию, нужно сообщать заранее при бронировании, а не вышвыривать людей на улицу, особенно это важно тем, кто приехал не на своей машине. Второе- поддержание чистоты в номерах, смена полотенец - важно, когда приезжаешь надолго. И третье- если вы позиционируете свой отель, как семейный, зачем сдавать беседки большим компаниям под пьянки? И ещё огромный минус - работа кухни. Да вкусно, но безумно долго! Потратить час на завтрак, особенно, когда торопишься на экскурсию - перебор! Сначала ждёшь, пока освободится стол, потом ждёшь, когда его уберут, примут заказ, принесут. Ну не рассчитана ваша кухня ни по посадочным местам, ни по персоналу на полную загрузку гостиницы. Выбирала отель только из-за бассейна. В итоге этот отель не рекомендую.
Конный прокат DombayHorseTrips
August 2023
5
Очень довольны нашей с детьми часовой прогулкой на лошадях. Была с детьми 3 года и 6 лет. Старшая ехала одна, хотя первый раз сидела на лошади, а младший со мной. Нам все подробно объяснили, научили как правильно держаться в седле на спусках и подъемах. Гид отличный, лошадки умницы! А еще очень понравилось то, что договорились очень быстро на определенное время, все вежливо и без высокомерия, с которым столкнулись в другом конном клубе. Спасибо за ваше терпение, дружелюбие и чудесных лошадок!