Улица Вилиса Лациса
September 2024 •
1
Не приезжает совсем! 2 раза за день не приехал !!В 7:47 утром не пришел, в 12:47 та же история!! Отвратительно! Надеюсь, эти отзывы дойдут до мос. Транспорта!
Shoker
February 2024 •
5
Спасибо большое! Мне и сыну очень понравился мастер! Очень внимательный и приятный!
Culture center Alyye parusa
December 2019 •
4
Очень много интересных кружков и секций
Altay
May 2019 •
1
Развод по-русски. Здравствуйте! Хотим поделиться печальным опытом посещения ресторана "Алтай" начнем сначала, скажу мне 47 лет и я не привередливый человек не пишу никогда отзывы. Но в этот раз терпение мое было на грани срыва, это место поразило меня в негативном ключе. 27 апреля в этом ресторане мы отмечали юбилей на 20 человек. Чтобы чек был не такой огромный, решили приобрести купоны со скидкой 55% на банкет. Для того чтобы составить меню, мы приехали в ресторан. В ресторане нас встретила менеджер Елена, с недоброжелательным взглядом, видимо ей помешали трапезничать. У Елены спросили, возможно ли провести банкет по купонам, на что она ответила, что никаких купонов нет. Мы открыли сайт бумбэйт. Показали ей купон на проведение банкета в ресторане Алтай на 20 человек за 53000 и скидка 55%, на специально составленное меню, которое мы попросили принести. Елена нам дала банкетное меню и меню ресторана и сказала:- Выбирайте. Мы спросили это возможно заказать из основного меню, нам ответили: - Да. Составив меню, мы оплатили залог в размере 15000. В день мероприятия мы приехали с гостями, нас радушно встретили. Рассадив гостей, мы пошли отдать купоны. Управляющий удивился, сказав что:- Ваш банкет не по купону, т.к. мы сделали заказ из основного меню, а не из специально подготовленного и оплачивать будем по полной стоимости. Это что, развод на деньги, или не слаженность работы управляющего персонала и не компетенция сотрудников? Управляющий связался с руководством ресторана. Во всем этом недоразумении директор обвинил нас, указав на нашу неграмотность. Где же справедливость, мы же просили дать нам специальное меню, которое нам так и не дали. В итоге банкет нам рассчитали по полной стоимости, с небольшой скидкой с барского плеча. Подойдя к нашим зарезервированным столикам, мы были удивлены, столы были подготовлены как для бизнес-ланча; не было даже скатертей и тканевых салфеток. На столах лежали бумажные салфетки с рекламой о скидках. Общее впечатление было, это не ресторан, а бистро. К закускам особых претензий не было. Некоторые салаты не соответствовали заявленному весу. На горячие закуски мы заказали куриный и грибной жульен в блинных мешочках, порционно, нам сказали, это очень красиво подаётся и гости будут удивлены, но были удивлены мы, когда увидели, что нам принесли вместо грибного жульена в мешочках - две тарелки блинов с грибной начинкой и куриный жульен в кокотницах. Гости так и не поняли, почему кому- то подача была в кокотницах, а кто-то должен был сам с общей тарелки брать себе блинчик. Для наших детей менеджер Елена, вместе с поваром, порекомендовала взять картофельное пюре с котлетами оформленные в виде мордочки зверюшки, но и тут нас обманули - детям было подано холодное картофельное пюре и банальная котлета, без намека на оформление. Горячее блюдо, которое мы заказали, также порционно, на каждого человека, нам принесли на общей тарелке. Отдельно мясо, отдельно картофель, отдельно соусы, никакой красивой подачи. Господа это же ресторан!!! Это не какая-нибудь забегаловка. Картофель в ресторане очень специфический. Есть такой не возможно. Заказали картофель жареный с грибами и луком, принесли кислый обжаренный до угольков картофель и сказали, что все такой любят, но наш гость был очень недоволен. Картофель нам переделали, и о чудо подали вкусное замечательное блюдо. Почему сразу нельзя было так сделать? Это кратко по меню. Что касается обслуживания, там его просто нет. но сервисный сбор не забыли включить в счёт. Рекомендации ресторану. Если вы проводите постоянно акции по купонам, информируйте подробнее своих менеджеров, чтобы не возникало таких неприятных ситуаций, как у нас. Если конечно это у Вас не запланированная акция обмана....Поменяйте, либо обучите свой обслуживающий персонал ,как правильно работать на банкете. Держите марку ресторана, а не забегаловки. Продукты должны быть свежими, а подача блюд красивой. И, конечно же, туалет, это не последнее место в ресторане, чтобы содержать его в таком состоянии. Ужас. Не рекомендую этот ресторан для проведения банкета.