Konfetki-baranochki
May 2024 •
3
Прихожу в это место с детства. Любимое заведение, десерты, основные блюда очень вкусные, широкий ассортимент. Из плюсов также приветливые, быстро обслуживающие кассиры. Прихожу отдохнуть после работы, но есть большой минус. Работники по уборке зала.Сегодня произошла вторая ситуация где мне нагрубили. Столы убирают несвоевременно.Раньше старалась помогать всем, сама относила, так на меня кидались с криками, что я не туда ставлю выхватывали из рук. После той ситуации перестала убирать. Сегодня попрощавшись с персоналом на свое вежливое досвидание полчила претензию грубым выским тоном - "А убирать за собой не надо что ли!", при том, что это входит в их обязанности (не в мои), очень портят сервис этим.Помогаю им- плохо, не помогаю- тоже плохо. Если бы меня вежливо попросили и сказали куда ставить я бы сама помогла. Пожалуйста сделайте что нибудь с этим, проведите беседы о нормах ведения диалога с клиентом и обслуживания, правда сильно отпугивает такое поведение.