Studio22
November 2024 •
1
Худшее решение за все время ремонта - это было заказать мебель в Студии 22. В компании прекрасно знают как накрутить отзывы в яндексе и совершенно не умеют изготовливать качественную мебель в срок. Мебель была заказана в августе, сейчас конец ноября и ни одна позиция из 5 не сделана до конца! Настолько все непрофессионально, не качественно, безразлично к клиенту. Вы интересны только пока не внесёте полную оплату. А дальше будете вызванивать, писать, приезжать в офис в надежде что вам доделают наконец мебель! И в лучшем случае вам назначат дату, на которую никто не явится и никак это не объяснит! Начиналось все вполне неплохо, пока дело не дошло до сборки. Сразу же при первой доставке оказалось, что часть ящиков не довезли, один шкаф не встал в нишу,  один фасад поцарапал, бокавая планка не встает. Менеджер Анастасия, с которой все согласовывали, сразу же пропала и больше  никак на связь не выходила. Видимо проблемные заказы не её, как и впринципе разработка мебели, ни одного дельного совета и куча ошибок, совершенно случайный в профессии человек. Далее все общении было с Салаватом, который винил технолога, производство, сборщика и бог знает кого... Началась вереница приездов ( в общем уже 7 раз!) и каждый раз что то было не так! То отреставрированные фасады не того цвета, то ящики не той толщины, то вырезы под мойку не правильно сделаны, то фасада не в размер и пр.... Столешницу с интегрированными мойками заказывала здесь же, при установке повредили плитку в двух местах. Салават развёл руками: подрядчики, с ними и решайте. Хотя деньги 100% за столешку были оплачены именно ему! В другой комнате так же одни косяки, стоят дрова, куча недолелок, несостыковок и пр.  Поцарапали паркет очень сильно! Сборщик не в штате компании, за сборку вы будете ему платить лично, приезжает без пылесоса, стремянки, удлинителя, за собой ничего не убирает, на полках оставляет кучу опилок и мусора.  Перезаказывают мебель кстати на фабрике " RS  мебель". На сегодняшний день Салават Сулейманов на связь выходит очень неохотно и через раз. Все очень и очень грустно, мы вынуждены жить с недоделанными комнатами, уже 3 месяца как. И компании "Студия 22" абсолютно все равно на это! Деньги получили, а дальше не наши проблемы. Как сказал Салават "Ну мебель мы вам привезли по договору в срок, а сборка это уже другое и вообще рекламации 90 дней" Так что хотите проблемы, кучу досок дома, мебель эконом класса по неэконом стоимости, халатное отношение за ваши деньги, "welcome" P. S. Уважаемый Салават, предвидя ваш ответ о том какие вы молодцы и как сильно вы старались изготовить хорошую мебель, подумай вот о чем: 1.Факты, фото, видео говорят о другом. 2. Как вы сами сказали " мы учимся на вашем заказе", ну так почему я должна платить за ваше обучение? 3. На сообщения и звонки заказчиков надо отвечать! Особенно если были договорённости и вам оплатили более 800 тыс за мебель которую вы изготовили крайне плохо!
Izdeliya iz kamnya ru
November 2024 •
5
Большое спасибо всей команде! Помогли с покупкой камня и изготовили красивейшие изделия. Очень внимательны и лояльны к заказчику. Из остатков я напридумывала изделия и все помогли осуществить. Профессионалы, очень рекомендую.
Did
November 2024 •
5
Большое спасибо компании Did за прекрасную кухню и Илье за индивидуальный подход! Все грамотно было спланировано и изготовленно, с ценными рекомендациями, в срок, без лишних нервов, что очень ценно. Очень рекомендую!
Cosmorelax
November 2024 •
4
Покупала шкаф витрину, из шоурума. Несколько раз переспросила нет ли дефектов, управляющая Лариса заверила что нет. В итоге когда распаковала увидела на корпусе и царапины и скол, небрежно замазанный краской. От Ларисы были такие комментарии: либо вы сами их сделали когда распаковывали(ага и замазала сама сразу) или упаковщики это сделали. Отношение к покупателю крайне не профессиональное и неприятно е. Не рекомендую ничего здесь покупать! P. S. Вопрос был полностью урегулирован со стороны компании. Работа с недовольными покупателями на отлично.
Akma
November 2024 •
2
Заказала душевую перегородку. Дверь открывается с ужасным скрипом (специально прикрепила видео). В компании считают это нормальным и никак не исправили. Посоветовали только намочить резинки, но после высыхания все тоже самое. Очень огорчена что заказала именно здесь. Планировала заказывать большие зеркала в прихожую, но передумала после такого качества.
1001 Краска
November 2024 •
5
Покупала краску для всей квартиры, Сурен проконтролировал, посоветовал, рассказал все тонконкости и дал рекомендации. После поездки сюда больше не было желания что то искать уже. Рекомендую.
KronaGroup
November 2024 •
5
Спасибо компании за качественный паркет и в частности Роману за индивидуальный подход. Очень повезло, что нашла их. Качественно, в срок, без лишних нервов.
Kenner
September 2024 •
1
Был заказан стол в июне в салоне на дмитровское шоссе, менеджер Наталья и Юлия. В конце августа позвонили и сказали что стол наконец изготовили и он готов к отгрузке, 26 августа приехала оплатила оставшиеся 50%. Прошла неделя, никто не позвонил, прошла вторая неделя - звоню сама "сейчас выясним, перезвоним". Никто не позвонил! Через несколько дней сама вызваниваю менеджеров. В итоге стол ещё не выехал! И когда я его получу вообще непонятно. Отношение компании просто отвратительное! Никому не советую! 3 месяца я жду свой стол!
Инструмент-сервис
July 2023 •
1
Грубияны, обращаться в такой сервис нет желания!