Renartiss Isaakiy
March 2024 •
5
Отель великолепный! Завтрак один из лучших, что я посещала. На завтрак выбор огромный, но при этом глаза не разбегаются. Очень вкусная, просто потрясающая красная рыба на завтрак - встала утром и скорее бежала ради нее! :) Прекрасный тихий вид на красивый атриум отеля, при этом совершенно не напрягает, как во многих других отелях с видом в атриум. Ванная просторная и уютная, в номере нереально чисто - не увидела ни одной пылинки. Персонал на ресепшен выше всяких похвал - всегда улыбаются и создают настроение на весь день, с любой просьбой помогут! Удачи и процветания прекрасному отелю, обязательно приеду снова!
New York Steakhouse
November 2023 •
5
Ужин итальянский просто супер!!!!! Официанты самые внимательные! Кухня просто чудо! Лазанья и ньоки понравились больше всего!
Julius Meinl
October 2023 •
5
Замечательная бариста Валерия. Помнит, какой кофе и с каким сиропом предпочитают посетители, каким способом оплаты пользуются. Рекомендую! Бариста Шерзод всегда интересуется, как прошел день :)
Maruscino
September 2022 •
5
Хочу поблагодарить персонал салона за качественный подход , качество выполнения , скорость, доступность в цене и атмосферу 🌸🌸🌸
Rizz Cyber & Lounge
September 2022 •
5
Хорошее место, уютное, недорогой и вкусный кальян) В общем, все понравилось, только не поняли, почему со своей водой нельзя 😅 пыталась таблетку запить, а воду заставили убрать
Chaihona № 1
July 2022 •
2
Часто отдыхаю в этом месте с коллегами после работы, никогда никаких замечаний не было, все было замечательно - и еда, и обслуживание. Сегодня с коллегой решили помимо ужина также покурить кальян. Никакого прайс-листа предоставлено не было (ну, наверное, политика «пока не спросят, можно и не информировать»), предложили выбрать чашу из ананаса, арбуза и помело. Кальянщик никакой стоимости данных опций не озвучил. Выбрали арбуз. Когда получили счёт за кальян на 4100₽, мягко говоря, были в шоке. Уточнили у кальянщика, который принимал заказ. Он начал доказывать, что работает тут уже 6 лет и не мог не озвучить нам, что кальян на арбузе стоит 4100₽. Я, может, и пью пиво, но вроде бы в адеквате, и способна понять, назвали мне стоимость арбуза или нет. Если у вас стоимость кальяна зависит от вида фрукта, то эту информацию стоит гостям озвучивать, особенно, когда кальян стоит не ~2500₽, а цена растёт в геометрической прогрессии в зависимости от выбранной опции. Полнейшее разочарование даже не столько в сумме за кальян, а в отношении персонала, который доказывает клиенту, что он ну никак не мог не назвать цену. Мы с коллегой сами работаем в сфере обслуживания и понимаем, какими бывают гости. Но нужно держать себя в руках и признавать свои ошибки, а не спорить с гостем, кто из вас самый умный, потому что работает тут 6 лет.
Moscow Marriott Hotel Novy Arbat
June 2022 •
5
Отмечали день рождения на прошлых выходных. Очень приветливый и гостеприимный персонал, поздравили очень вкусным тортом! Номер был чистый и просторный, вид из окна - огонь! Завтраки потрясающие - повар при вас готовит яичницу на любой вкус и с любыми ингредиентами :) В зоне спа больше всего впечатлил душ с разными режимами - от "тумана" с очень приятным ароматизатором до "карибского шторма")) Обязательно приедем еще!