Позвонила на горячую линию т 228-222, час ожидания, обешания что оператор ответит через 1, 3, 5 минут и так по кругу, по истечении часа сбросили звонок, тут же перезвонили и опять предложили дождаться ответа оператора. Ну как то не серьезно, столько времени потеряла, а вопрос так и не решила