Farfalle
May 2024 •
1
Доброе утро! Хочу оставить честный отзыв о вашем заведении,посетили вчера первый раз и возвращаться ещё раз желания нет Настроение испортил официант Анастасия. Неприветливая,с каменным лицом,как будто мы ей что-то должны Всё началось с заказа,приняла заказ и со словами «у нас задержка на кухне» просто ушла Какая задержка?Насколько?Какое ожидание? Гадайте сами Хорошо,не придали значения этому моменту. Сделали заказ,официант повторила заказанные позиции И тут была ошибка,она называет «салат с баклажанами 2» ,девушку исправили и сказали,что салат 1 Через какое-то время нам приносят те самые два салата с баклажанами 🫢 Официанту сказали,что это ошибка и вас поправили,молодой человек уточнил,есть ли проблемы с возвратом и можем ли мы это сделать Официант сказала что проблем нет и забрала салат Буквально через пару минут она возвращается и начинает СПОРИТЬ с гостями! Доказывать,что мы не правы и это мы неправильно сделали заказ и прямым текстом сказала «Я НЕ ХОЧУ ПЛАТИТЬ ЗА ЭТОТ САЛАТ» От такого мы просто были в полном недоумении! Ни в одном заведении мы не встречались с подобным отношением к гостям,всегда встречались доброжелательные официанты,если были какие-то спорные вопросы и недоразумения,никогда не спорили,как получилось вчера Мы забрали салат и заплатили за него,нам это не составило никакого труда Но вечер просто испортили этой ситуацией!