Гостиница три звезды, всегда останавливались в ней с детьми, так как есть стабильность. Нет шика, все не самое современное, но всегда уверены было чисто, опрятно, стабильно, я бы сказала, знаешь что не будет сюрпризов…. была уверенность в качестве услуг( чистые полы, чистая постель, вкусный завтрак) последний раз останавливались в конце лета и были очень огорчены. Ценники выросли в два раза , а качество в два раза упало. Если к чистоте общей(пыль, полы, стаканы) не придираться, то в целом норм, еда на завтрак так же все вкусно, разнообразно. Но вот состояние номеров ухудшается с каждым разом, и вроде бы это логисно, но в даноом случае, за этим как будто не следят. Фонари у кроватей раздолбаные, в ванной от воды начинает появляться налет и черные пятна - если провести очистку паром пару раз в месяц, то не будет ощущения старения, стены тоже нужно мыть, или как то убирать оставленные следы на них, махровые белые полотенца ужасно жесткие и серые, застиранные до такого состояния, что их бы поменять уже а не гостям в номер давать! ... Но если это все может быть так , что ну так попалось, плохо проверили номер ….НО застелить рваное постельное??? Это нормально? Не дырочка, а рвань по шву, и не случайная , а тоже от старости, даже возможно во время стирки, так как видно что с этой дырой бельё уже стирали, не только что треснуло.
Как горничная это не увидела?
получается выбора особо нет, стелят то что сказали…. ? Или пофигизм сотрудников?
Надеюсь мои замечания заметят, и заменят «расходники» и будут лучше проверять состояние номера перед заселением гостей.
Фото белья прилагаю , второе фото просто общее, перед выселением всегда его делаю, что бы не было вопросов. Остальные косяки даже не фоткала они неприятные, но мелкие, и в целом их можно устранить, если просто осматривать номера не только клинингу, а и техническим специалистам - на мелкие неисправности и контролю качества - на предмет общего комфорта и даже просто визуального восприятия.
Magnit
July 2024 •
1
Всегда нет цен. Открыли после ремонта чисто стало ровно на неделю… сейчас снова срач. Полы и полки грязные. За проскоком не следят. Те ценники которые есть в 90% неактуальные .
Наберите штат ответственных сотрудников , и в магазине будет больше посещаемость
Amaks Park-Hotel
June 2024 •
4
Снимали люкс, все уже конечно уставшее. Отелю нужна реновация. Такой номер напомнил шик😁 90х . Но это не минус, это просто факт. При бронировании всё соответствует. Минус в том, что мы заселяемся вчетвером, а почему то 4ю подушку, одеяло и зубную щётку нужно просить 😞 и это уже не в первый раз 🤷🏼♀️
Zolotoy bereg
June 2024 •
1
Отель ожидание-реальность.
Бронировали на неделю, ночь кое как переночевали и сбежали от туда с претензией на возврат.
Номерной фонд ужасный, ремонт плачет по стенам, а мебель просит замены. Из матраса двуспальной кровати выпирают пружины. Заявленные фото на сайте и официальных соц сетях НЕСООТВЕТСТВУЮТ действительности. Номер что на фото просторный и светлый в реальности сырой, серый и оооочень маленький!!! Обещанная «Кухня» в номере студии- просто шкаф. Нет не то что заявленой плиты или мультиварки, нет даже чайника. Да и если бы он был- нет розеток! Розетка одна на другой стене, правда тройная …но … на весь номер , советского типа, из нее вываливаются современный зарядки.
Для кондиционера главное одну поменяли, а постояльцы и так обойдутся….
Ванные старые с плесенью. Питание всё включено- так себе, если макароны с курицей да яйца , еще норм, то например блины- это полуфабрикаты. Соки-юппи, вино самое дешевское(брала только белое, прям фу, остальное думаю такое же) в том году была столовая для всех, заходили несколько раз обедать, было вкусно. А сейчас видимо режим эконом.
Бассейн что на фото- его нет, он был в том году, в этом маленький лягушатник в тени построили. Территории практически нет.
Ziridis Family
June 2024 •
5
Отличное место. Останавливаемся второй год. Чисто. Комфортно. Вкусная столовая на первом этаже. Ближе к морю только один маленький сосодний домик с ларьком . 3 минуты до моря через барханы. Фото с третьего этажа балкона
Spa-Hotel Hayat
June 2024 •
3
Сам отель на первый взгляд 4 звезды, территория приятная, бассейн хороший. Всё красиво и современно. но по факту номерной фонд еле дотягивает до тройки!
Взяли номер представительский люкс!!! 12 тыс за 1 ночь. Кровать сто раз ремонтировалась, шатается с дверными ограничителями к стене 🤪Матрас убитый, подушки не удобные. Номер 4х местный - спальных мест 3. Поставили раскладуху- кстати на ней хороший был матрас😬 На кухню не рассчитывайте, она не полная. Обычный чайник как в любом номере. Есть микроволновка. Все шкафы и тумбочки ушатаные . Короче, номер не рекомендую. А бассейн 👍это единственное , что не омрачило пребывание. Останавливались после гор, и релакс был необходим.
Premier
June 2024 •
5
Прекрасная гостиница . Все новое и чистое. Кроме этого понравилось и качество постельных принадлежностей. Хороший матрас, удобные подушки. Администратор очень приятная и вежливая. Были ночь в пятницу. Единственное, очень странный район, дошли до пятёрочки, даже жутковато стало. Поэтому если нужно заскочите заранее в магазин.
Сама улица на которой стоит гостиница тихая. Вечером не людно.
Khachapuria
November 2023 •
5
Очень вкусные хачапури и хинкали, много где в городе ели , тут лучшие во владимире. очень любим грузию. Блюда в кеци не так понравильсь.
Но интерьер соглашусь на троечку. А вот пообедать или просто поужинать отлично
Tortilia
November 2022 •
5
Отличный магазин с широким ассортиментом! Низкие цены и всегда качественный товар.