Сегодня я посетила ветклинику со своим питомцем Вайсиком и осталась недовольна уровнем обслуживания. За год клиника превратилась в настоящую обдираловку.
Я являюсь клиентом этой клиники с 2021 года, и ранее у меня не было никаких проблем. Однако сегодня мне пришлось заплатить 9230 рублей за прием, в который почему-то включили "первичный прием" за 3200 рублей. Я уже не первый раз посещала эту клинику, и оплата должна была быть за "повторный прием", что стоит намного меньше.
Орнитолог Воронина Л.А. предложила администратору Зелениной А.В. вернуть мне деньги, но мне было отказано, поскольку чек уже был закрыт.
Затем они пошли на обратку и попытались внушить мне, что первичный прием был включен по причине смены врача в клинике. Таким образом, если клиника меняет орнитологов, то клиент должен каждый раз переплачивать.
Я чувствую, что меня просто обманули и выманили деньги, и в данную клинику больше не приду.