Григорьевой Екатерине Максимовне огромное спасибо! И клинике в целом тоже спасибо, все на отличном уровне. Вежливый персонал, обновленная клиника с новой мебелью. Все замечательно я очень доволен.
Оценка очень граничит между 3+ и 4- и немного подумав, как учитель в школке, прихожу к выводу что можно смело дотянуть до 4 и вот почему:
1. Это цены на товары, которые действительно вкусные.
Здесь же напишу, что по качеству товара у меня претензий нет, однако следует учитывать, что я покупал телефон, который имеет свою особенность на рынке (все серые, вскрываются и шьются по этому и цена такая).
2. Честно отвечают на вопросы. Мне честно и без уклонений ответили, что да, вскрывался, да перешивался, но все с ним окей. От такой честности доверие и растет.
В совокупности, поскольку цена хорошая, (моментами ниже чем у конкурентов, но в основном такая же, как и у тех, кто возит серые телефоны) и поскольку нормально консультируют по телефону и вызывают доверие поставил бы 5, НО! Есть очень много но, за что приходится платить взамен приятных впечатлений на негативные впечатления (это и есть по сути сервис, который так себе).
Да, они пытаются сделать под Аля мы классная контора и да как многие в отзывах написали, у них это получается ну очень так себе, я бы даже сказал плохо.
1. Время ожидания. Крайне мутная тема с ожиданием, с учётом того, что они спрашивают: а когда вы приедете забирать? Такое ощущение, что они на горбушку идут искать телефон для перепродажи после твоего звонка на "777". С этого момента резко падает желание покупать там телефон и появляются мысли встать и уйти, купив телефон на пару тысяч дороже (когда сумма идёт о 50-60 тысяч это уже не такая существенная разница).
2. Слишком настойчивое впаривание доп услуг, как на дешёвом рынке.
Я уже сказал девушке, что я сам заказываю себе стекла на алике и клею их и это вроде должно было убедить девушку, что я не из тех кто пользуется такими доп услугами, потому что у меня есть руки. Но! бинго! человек продолжал мне предлагать свои услуги придумывая новые контраргументы.... С этого я вообще выпал если честно...
3. Хоть они и пытаются сделать помещение для ожидания типа приятным, оно реально колхозное, безвкусное и никчемное.
И мог бы поставит, конечно, 3 балла. Но телефон у меня в руке и я пишу этот отзыв, работает он пока нормально. Так что основную задачу продавец выполнил, хоть и не без нюансов.
PS следует учитывать, что у них какая то вообще непонятная тема с тест драйвами телефонов, которые они дают погонять. С учётом того, что положить телефон в коробку и запокавать обратно термопленкой под вид нового - дело двух секунд, то я бы отказался от покупки здесь, но поскольку все мобилы моей марки серые и шьются, то я не стал запариваться.
6 лет учусь, заканчивал бакалавр, магистратуру, сейчас в аспирантуре. Только положительные впечатления от вуза. Действительно не для школы (галочки), а для жизни.