Номера уютные,просторные,есть всё необходимое.если что то нужно принесут, уберут, заберут.У нас был включён завтрак,он прекрасен) всё что можно придумать на завтрак там есть.очень вкусный кофе.Персонал очень вежливый и деликатный, все здороваются,готовы помочь с любой проблемой в любое время.Сам отель расположен удобно,рядом остановка трамвая,можно дойти до метро, недалеко.в принципе и до центра пешком прогулятся при хорошей погоде тоже недалеко.В самом отеле 2 ресторана,а в здании Никольских рядов есть ещё несколько точек общепита.Были на новогоднем банкете в отеле,нам очень понравилось, всё было вкусно,весело,красиво и отлично организовано.большое вам спасибо)