База ужасно испортилась за три года. Были здесь в 2021 все понравилось, сейчас от этого почти ничего не осталось. Поразили два момента. За люкс выдают комнату по сути с балконом, где даже стены из двп необработанного. А я еще удивилась почему фото нет второй комнаты. Были с грудным ребенком, в номере не оказалось горячей воды. Нам предложили переселиться в другой номер. Так пока мы отсутствовали сотрудники даже не удосужились проверить есть ли она в нем!!! Пришлось мыть ребёнка холодной водой, так как было уже поздно.
В бассейне вода не подогревается, везде паутина как будто никто и не приезжает. В номере свет включается из другой комнаты, вещи положить некуда. Фен сгорел сразу как включили в розетку.
Ural Airlines
April 2024 •
1
Покупка посадочных мест в этой компании просто лотерея. Никто их не гарантирует и деньги не возвращает. Один раз покупали, чтобы сидеть с ребенком. Раскидали по всему самолету. И то что семья и места куплены не аргумент. Второй раз купили у окна в начале самолета, а пересадили в конец посередине.
Sanuzel-Remont
April 2024 •
1
Две недели назад «закончили» ремонт в ванной и туалете. Начитавшись хороших отзывов решили обратиться в эту компанию. Понравилось то, что специализируются именно на санузлах. Думала, что ребята профессионалы в том, что с ними связано: сантехнике, коммуникациях, электрике, укладке плитки.
Посоветовали поставить унитаз с импульсным смывом. Мы несколько раз уточняли, а точно ли будет работать? Давление воды низкое. На что получили ответ, что такие уже ставили и с более низким, все работает. В итоге нормально смывает, только по утрам, когда все соседи еще спят. Переделка на инсталляцию будет стоить как полремонта.
И так во всем. Казалось бы мелочи, но нервы тратишь. Отзыв решила написать после того как четыре дня оттирала плитку от эпоксидный замазки. Кто ее использовал, тот знает как трудно это сделать через три недели. Ее просто размазали по плитке, сделав из глянцевой матовую. И еще не всю очистили, так как средство закончилось.
Отношение безответственное. Жили в квартире во время ремонта, так грязь разводилась каждый день. Закрыть, убрать как это делают другие компании не практиковалось. В половине случаев мастер даже не предупреждал, что опоздает или не приедет. И вот ты ждешь, планы свои подстраиваешь, а день просто проходит зря.
Одну звезду оставлю, так как плитку действительно хорошо положили. В остальном не советую обращаться.
Совести у ребят нет никакой.
Дополняю отзыв: действительно была попытка исправить ситуацию. Я так понимаю спасибо надо сказать Юрию. Но, через несколько дней приехал Александр Всезнающий и попытался сделать нас виноватыми в этой ситуации, сказав, что мы купили унитаз с браком. А виноват этот унитаз был лишь в том, что стоил не 31000, как нам предлагали, а 22000 (был найден на Яндекс маркете). В итоге нам привезли новый унитаз, который, по словам Александра, оказался бракованным и тоже не работал) проблема оказалась совсем в другом и была еще раньше озвучена, но не принята во внимание мастером.
Нам предложили оплатить работы по замене труб, но опять же самим договариваться с управляющей компанией. Я дома с новорожденным ребенком, муж постоянно в командировках. Времени и сил все это решать нет. И уж если вы взялись переделывать, то решите все до конца. Но две недели уже тишина. Ответ на Яндексе написали и успокоились.
Обращаясь в эту компанию, была беременной. Сейчас ребенку уже два месяца, а закончить с ремонтом до сих пор не можем.
Armenia
November 2023 •
3
Ужасное отношение администраторов. Приехала к 12, сказали, что заселение в 14, раньше никак. Хотя заездов в этот день было мало. Пока ждала к стойке почти никто не подходил, в отличии от предыдущего раза, когда была очередь. Хорошо, подожду. Просидела три часа беременная недалеко от сотрудников. В итоге, выяснилось, что они даже не сообщили, что номер нужно убрать. На вопрос где можно попить воды, махнули рукой и отправили куда-то наверх. Можно хотя бы кулер поставить недалеко. Хотела поставить одну звезду, но ситуацию хоть немного исправила старшая по этажу, которая проявила заботу и участие. К сожалению на эмоциях имя не запомнила.
Fitness club Sportown
November 2023 •
5
Отличные занятия для беременных. Любимый спортклуб)
Kompot
October 2023 •
3
Противоречивые впечатления. Интерьер уставший. Официанты не торопятся. По еде вкусные супы. Фокачча из слоеного теста, причем на кухне перепутали и принесли не тот, что заказали. В чае совсем не чувствовался мед, очень вкусный стейк из свинины, но подан с абсолютно холодной картошкой.
Семёрка
September 2023 •
3
Баранина спинки и мякоть очень жесткие. Разочаровались. Грибы пресные. Из плюсов большая порция вкусного овощного салата.
Solo
October 2022 •
4
Приятное место, вкусный шашлык. Но мне показалось, что окрошка была на воде с уксусом, хотя сказали, что на квасе. Было невкусно.
MaMa Mia
October 2022 •
5
Часто бываем в Туле и посещаем заведения этой сети. Сегодня в первый раз посетили ресторан на Пролетарской. Все очень понравилось. Быстрое обслуживание, внимательные официанты и вкусная кухня. Удивил размер порции салата с грушей и горгонзолой. Можно было наесться только им. Понравился сырный суп в хлебе. Особенно свежайший хлеб. Муж оценил рульку.
Мой Бизнес
October 2022 •
5
Отзывчивая девушка на ресепшене. Спасибо большое за помощь.