Здравствуйте, надеюсь, что мой отзыв опубликуют.
С такой сетью аптек Фарма столкнулась впервые и, честно говоря, немного в шоке. Размещаешь заказ через маркетплейс, получаешь подтверждение, что заказ готов и вперед в аптеку. Ну, по крайней мере я так всегда делала и никогда не задумывалась, что может быть иначе. Если в аптеке какой-то препарат отсутствовал или был в недостаточном количестве, то всегда получала информацию либо от аптеки, либо от маркетплейса, где размещала заказ.
Но в сети аптек Фарма это так не работает, а работает по системе "как сложится". Заказ и подтверждение через маркетплейс на 2 шт., по факту в аптеке 1 шт. и то, не сканируется. В итоге к покупке 0 шт. Фармацевт говорит, звоните в аптеку при размещении заказа есть ли такой препарат в наличии. Возникает вопрос - зачем мне нужен маркетплейс в принципе, если я сама могу напрямую контактировать с аптекой ? И зачем данная сеть находится на маркетплейсе, если у них де-факто и де-юре вообще не совместимы?
Я пока искала эту аптеку, звонила ТРИ раза - никто трубку не взял. Фармацевт говорит - у меня клиенты были. Але, какие клиенты, я кружилась возле аптеки минут 10, вернее возле подвала, где находилась эта аптека, и при этом звонила по телефону - никто из данного подвального помещения не выходил. Думаю, что отмечать, что с данной сетью работа с моей стороны завершена, даже не начавшись - излишне.
И да, как сказала фармацевт, заказы они заранее НЕ СОБИРАЮТ, А ТОЛЬКО при клиенте.
Делайте выводы, господа и дамы.
Ну и как обычно на сайте данной аптечной сети исключительно восторженные отзывы.
Gup Moskovsky Metropoliten Monorelsovaya transportnaya sistema
July 2024
1
Довелось проехаться один раз, ибо второй не случилось - пришла в 20-00 двери закрыты уже наглухо - интересно, их аналогично ровно в 8-00 открывают ??? Так вот, заносит на поворотах, пару раз думала вагон полетит вниз. Так что без необходимости не очень советую пользоваться данным видом транспорта.
ARSP
July 2024
1
Кто пишет хвалебные оды этому заводу? Проплаченные боты? Или маркетологи самого завода? Предлагаю пару ночей прогуляться возле моего дома. Вонь асфальта и битума такая, что спать не возможно от слова совсем. Особенно в жару, что сейчас. Если так пойдет и дальше, то ходить и ездить по дорогам, которые будут строить из этого асфальта, будет просто некому.
Samson-Pharma
May 2024
5
Не знаю, возможно мне повезло, но заказала лекарство через приложение (физиотенз 0.2 мг 28 шт 3 пачки), подтвердили наличие и заказ через час и ещё дня 2-3 давали время, чтобы забрать. Милая фармацевт, быстро отпустила лекарство, ещё и рассказала, что такие скидки на данное лекарство у самсона периодически. Единственное, что забирала не в самсоне, а у их партнера аптека.ру. Если бы столкнулась с хамством и проблемами с доставкой, то не обратилась бы в эту сеть больше никогда, а так при необходимости закажу ещё медикаменты.
2b2 WallyTally
March 2024
1
Второй день жду звонка от менеджеров, ибо на сайте написано, что входящие звонки не проходят в связи с техническими проблемами. Почитала отзывы, думаю ой, как хорошо, что не перезвонили, и как выясняется предоплата 100 проц. При такой конкуренции, когда другие либо не берут предоплату, либо 10-15 проц от силы. В общем надо читать отзывы до заказа всегда.