Klever
March 2023 •
1
Заказ, сделанный на определенное время, не только был задержан на 7 часов, но и сначала был доставлен другому человеку. Персонал не отвечает на сообщения, реагирует с 10 го раза. За оплаченный включая доставку заказ ( приехавший таки после другого клиента в 21 вечера) курьер потребовал заплатить за доставку. К сожалению, персонал не понял своей ошибки и после данного случая пытался обвинить меня в случившемся, поучая, в какое время я должна заказывать. Хотя заказ был подтвержден за 4 дня до дня доставки и никто из сотрудников не предупреждал меня о том, что заказ может не быть доставлен, так как сделан не за 2 недели до дня доставки. В результате испорчен праздник всей семье.