Обращались к команде Основа с целью развития клиники, нашего персонала, увеличения оборотов - и не ошиблись с выбором! Ребята четко подошли ко всем вопросам, которые были реализованы в рамках сотрудничества. Выражаем благодарность руководству компании и проектным менеджерам за качественную работу и системный подход. Благодаря обучениям вашего тренера наши администраторы теперь грамотно общаются с пациентами и мы смогли увеличить процент первично записавшихся к нам пациентов на 24%! Желаем вам успехов и роста!
Wildberries
March 2024 •
1
Раньше ходила сюда, заказывала 1-3 товара и все было хорошо. Пока не пришлось разово заказать много товаров.
Не все из них подошли, увы, пришлось делать возврат. Но девушка перепутала товары, и вместо того, который я оставила, пробила тот, что дороже. А когда этот момент я обнаружила находясь еще в пвз, сказала мне что ничего сделать не может, и придется оставлять заявку через личный кабинет.
Прийдя домой и стараясь оставить заявку было обнаружено, что можно подать жалобу на возврат того товара, который вам выдали, а не на тот, который перепутал работник пвз. У меня переплата получилась больше 1000 рублей.
Больше в этот пункт не планирую ходить, чтобы не переплачивать за доставки за ошибки работников, ибо деньги мне никто не вернет.
Ставлю оценку 2/10