Дата открытия кладовки неизвестна, на сайте только дни до открытия, но дату не указывают. Я оплатил ячейку за 3 дня до открытия (согласно счетчику на сайте). Потом счетчик сбросился еще на 3 дня, потом еще на 7 дней... То есть деньги получить заранее - это они любят, а то, что клиентам создают трудности при перевозке/ переездах - это безразлично.
Оставил машину на ТО и ремонт. Договорились, что перезвонят и согласуют, проинформируют по ценам. Спустя СУТКИ не позвонили, на два мои звонка обещали перезвонить и рассказать о прогрессе в работах - не перезвонили. После жалобы в клиентский отдел перезвонили и сообщили, что никакие работы даже не начинались!
Уведомления не приносят. Закрывают отделение по своему усмотрению (от руки написанная бумажка на двери). Постоянные очереди. Не отвечают на телефонные звонки.