В связи с обстоятельствами в мире, решили не брать отели через сторонние сервисы и обратиться впервые в тур агентство.
Что сразу хочется отметить- это клиентоориентированность. Мы обратились не в одно агентство по Пятигорску и КМВ. И это было единственное место в котором мне сразу набрали, расспросили очень подробно меня о наших планах, составили тз и уже на следующий день мы получили не один ! ( хочу отдельно на это обратить внимание, в других агентствах предоставляли только один вариант перелета и проживания) а целых 5 вариантов отелей на разный вкус и бюджет ( в переделах оговоренного)
С нами работал менеджер Максим и эти 5 звездочек конкретно ему 🙏
Мы достаточно быстро выбрали отель, определились с датами и буквально в течение вечера мы внесли пред оплату и имели уже бронь на отели и наши авиабилеты.
И через пару недель после окончательного расчета, нам сообщают о переносе нашего рейса на более чем 4 часа, а это координально меняло наши планы. Тк я работала в авиа сфере я хорошо знала, что можно сделать вынужденный обмен или возврат. Максим ответил моментально и сразу же занялся нашим вопросом 🙏к вечеру у нас уже были подобранные им новые рейсы и новые авиабилеты на следующее утро. БЕЗ ДОПЛАТ ЗА ПЕРЕЛЕТ. Мы увеличили свое путешествие на 2 дня и доплатили совсем не большую сумму за доп дни в отеле.
Теперь о самом туре:
Мы летали в Стамбул на 5 дней. Обязательным условие был трансфер до отеля. И это заслуживает отдельного лайка. Не знаю, все ли трансферы там такие😁 но трансфер от данного тура был просто бесподобным. Нам заранее Максим выслали памятку по Стамбулу и нашему агентству в турции, все было очень понятно, мы быстро наши все на месте.
Отель был 3 звезды ( stone hotel) , многого мы от него не ждали, поэтому оторванные обои в одном месте и окна во дворик, нас совсем на расстроили. Вид на завтраке был просто шикарным 😱🙄 расположение - самый центр 🔥🔥🔥
Экскурсии от агентства сопровождающего нас в турциии нас не очень впечатлили, брали групповые по поиску из inst и на они оказались намного лучше. Возник даже небольшой канфуз, который так и не был решен со стороны принимающей стороны, но мы отнеслись к этому нейтрально, тк эмоции от поездки это развеяли.
Обратный трансфер был с тем же водителем и в том же автомобиле.
Максим был на связи даже во время поездки и спрашивал, все ли у нас хорошо)
В итоге, хочу сказать, что я совершенно по другому начала относится к турам заграницу и точно уверена, что обращусь еще )
Спасибо 💕
Istanbul Airport
April 2024 •
5
Супер удобный аэропорт🔥 всё понятно куда идти, огромное количество duty free. Но в перевод на рубли конечно дороговато.
Таможня очень быстрая, что на вход, что на выход.
Bitlisli
April 2024 •
5
Это самое лучшее заведение в котором мы были в этом районе! Учитывайте, что цены завышенные, НО порции огромные, мы с подругой стали брать одно блюдо на двоих и это было лучшее решение🔥
Кебаб на пюрешке просто чудо 😍
К салатику приносят хлеб и соусы🙂
Stone Hotel
April 2024 •
5
Хороший отель , что бы переночевать, искупаться и с утра перекусить.
У нас не было завышеных ожиданий об отеле, поэтому чуть отошедшие обои в номере нас совершенно не смутили. Окна выходили на внутренний дворик.
Стамбул это не то место, в котором вы будете проводить все время в отеле.
Убирались каждый день, выносили мусор, меняли полотенце если клали на пол.
Завтрак с 8:00 до 10:00 омлет, овощи, сосисочки, сыры, хлеб, яйца, салат с капустой и сухие завтраки с молоком.
В целом покушать с утра и бежать на экскурсию самое то.
В целом, как место для ночевки хорошие)
Большая часть персонала говорит на русском. Мини Магазинчик рядом, до площади ипподрома пару минут вверх.
На молитву лично мы слышали , что зазывали только с воскресенья на понедельник в 5 утра. В остальные дни на рабочей недели не было. ( с субботы по воскресенья нас не было)
П.С. В первую ночь, в 3 часа ночи у нас включились телевизор 😁
Не знаем, был л это пранк от предыдущих жильцов или это у всех. Мы выключили его из розетки на всякий 😁
Wasabi
November 2023 •
5
Вкусно и быстро) часто заказываем там обеды 🫶
Родильный дом
August 2023 •
1
Худшее лечебное заведение в моей жизни. Попала по скорой
Ночная смена оставила на ночь и с утра получила ор и крики на меня со стороны зав отделения с претензиями «зачем меня оставила ночная смена». Если у вас есть претензии к вашим же работникам - разбирайтесь между собой сами, зачем вы отрываетесь на больных.
Какая-то не разбериха с кроватями - на одну койку еще 2 девочки с утра претендовали
Врачи Узи смотрят еле еле , еще и банально отсутствуют салфетки что бы вытереться после Геля. В хороших клиниках кстати говоря - гель уже подогрев , а не испытываешь этот леденящий холодок
Кондиционеры только в кабинетах главных , в палатах жуткая духота, а в кабинете Узи могли бы и не выставлять кондиционер прям на пациента и так лежишь полуголая на кушетке еще есть риск прийти с ангиной домой
Svoya atmosfera
August 2023 •
5
Отмечали девичник в этом прекрасном месте!
Приветливый персонал, все показали, предоставили холодильник, украсили тематически зал. Разрешили даже подключить свой ноут
Отличное место для проведения день рождений или как в нашем случае девичника.
Fish market
August 2023 •
4
Пришли по наводке от друзей. Место хорошее, в центре города, интересный интерьер, приятные официанты и в целом неплохо, ноооо во всех блюдах что брали не хватало соуса
Паста на двоих прям и просит сливочно- чесночный соус , также как и мидиям в кастрюльке, соус конечно есть … но почему так мало :с
Вы даете такой кусман хлеба, в промокать ее и не в чего 🥲 и побольше добавляйте соуса вкуса)
И желательно предупреждать гостей об остроте блюда . Я любитель по острее и ваш томатный суп с морепродуктами- прекрасен (кстати, можно и к нему добавлять ломтик хлеба)
Но не все так относятся к острому) напишите об этом в меню плиз
Mama Donna
August 2023 •
5
Отличное место, которое раньше обходила стороной! Вежливые официанты, быстрое обслуживание и самое главное НЕВЕРОЯТНО ВКУСНАЯ ЕДА !
Ваша лазанья - это нечто!
Милейшее заведения в которое теперь буду заходить почаще)