Ужасный персонал! Сегодня 2.11.2024 года, муж совершал покупку в данном магазине и стал свидетелей принеприятнейшей ситуации, в которой персонал данного магазина проявили себя во всей красе! Ситуация следующая: две девочки направлялись к кассе и зацепили сумочкой бутылку водки, естественно она разбилась. Персонал магазина налетел на детей, довёл до истерики и удерживая их заставляли звонить родителям! Муж попросил отпустить детей,сказав, что оплатит эту бутылку! НО эти ЧУДО сотрудники сказали, что пока не пройдёт оплата дети никуда не пойдут. Очень надеюсь, что руководство читает отзывы! Научите свой персонал не выставлять в кассовой зоне данного рода товар, да и в принципе то, что может разбиться и повредиться!
KorsAvto
August 2023 •
1
Посещали данный салон 2 раза, но увы чуда не произошло. Половина сотрудников постоянно якобы чем то заняты и перебрасывают клиентов друг другу, как мяч какой то, а другая половина берётся работать, но делает это с одолжением, как будто пришли к ним домой. Первый раз очень долго искали сначала ключ от машины, которую мы хотели посмотреть, а после найденного ключа очень долго искали саму машину, мы обошли всю территорию 3 раза, но чуда не произошло. Машина как будто испарилась, сотрудник развёл руками и сказал, что не может нам ничем помочь в данной ситуации. Второй раз смотреть машины мы ехали уже подготовленные, мы зашли к ним на сайт и отобрали автомобили, которые хотели посмотреть. Мы приехали и нам сказали, что автомобиль, который мы хотели смотреть первый раз они нашли там, куда мы почему то не дошли, но он уже продан. Мы начали показывать, что мы хотели бы посмотреть, а нам в ответ начали отвечать, что эта машина стоит там то там то идите посмотрите, эта вот там сходите. Мы попросили взять ключи и ПОКАЗАТЬ нам машины как положено, машину с горем пополам мы нашли, но небыло ключа. Ключ искали минут 30, говоря нам о том, что это длительный процесс, который может занять пол дня. Чудо ключ найден, но он не подходит к авто! Меняли батарейку в брелке, пытались открыть ключом всё было без успешно. А потом подошёл молодой человек и сказал, что это не тот автомобиль!!! Мы пошли искать тот, который откроется этим ключом! Нашли, но то, что нам показали повергло нас в шок, цены там видимо ставят опираясь на марку машины,
а не её вид и состояние 😁 Мы даже не стали смотреть её, сотрудники развернулись и молча пошли в салон, идя впереди нас они бурно обсуждали и передоазнивали нас. Им не понравилось, что мы попросили показать нам автомобили и искать ключи и они не стеснясь показали нам это. Приносим свои глубочайшие извинения этим сотрудникам, что побеспокоили их на рабочем месте, в рабочее время и заставили их ПОРАБОТАТЬ, а не сказали :"не можете найти, а ну ладно мы поехали". Ужасный сервис, ужасное обслуживание, ужасная контора. КОНТОРА только это слово сюда подойдёт! Никогда в жизни больше сюда не приедем и постараемся, чтобы все знакомые не попали к ним, дабы не терять время впустую! К ним приезжают покупать машины, а не бутылку молока за 100 рублей. Я тоже сотрудник торговли и очень интересно было наблюдать, как люди продающие машины за миллионы ведут себя так, как будто продают ручки. Руководство видимо не особо беспокоится о репутации, если позволяет своим сотрудникам такое вытворять!!!
Atelie Georg Waid
March 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность девушкам, которые работают в данном ателье! Отзывчивые мастера с профессиональным подходом!
Обратилась со сложной задачей и очень короткими сроками на выполнение, на следующей день всё было готово! Качественно и быстро! Спасибо!!!
Berloga
April 2022 •
5
Спасибо большое продавцу за консультацию! Вежливый, тактичный! Покупку совершили, остались всем довольны!