Gloria Jeans
September 2019
1
Здравствуйте, сегодня я была в этом магазине и расскажу, как они работают. Продавцы-консультанты, не обращают никакого внимания на покупателей. Я провела там, выбирая обновки, более часа. Выбирала, мерила... никому не было дела. Если бы на товаре не было защиты, можно было бы выносить мешками- они б не увидели. Товар навешан- вешалка на вешалку. Одно кое-как снимешь- другое цепляется, падает. В общем, сама всё нашла, сняла, выбрала, с размерами разобралась. Подошла к кассе. Стоят за одной кассой две девушки, со стороны покупателей - ещё одна. Болтают, хихикают втроём. Я решила подождать, за мной встала ещё одна женщина- ждём. Через три минуты я сделала замечание с просьбой обслужить нас. Обернулась одна из этих девушек и очень зло и грубо ответила, что они и так заняты. Я предложила открыть вторую кассу, она ответила, что кассиров больше нет. За 5 минут набралась очередь из 6 человек... Когда она ушла, я выяснила, что это был товаровед, и что она в рабочее время совершала для себя покупку, дала 5 тысяч рублей. Размена не было, вот, они и ждали, когда второй кассир сбегает и разменяет эти деньги. Кстати, второй кассир позже всё-таки появился. Вот, так один неверно подобранный сотрудник портит всю репутацию фирмы.
Pilki
July 2019
1
Я была на маникюре у Анастасии. 200 рублей снятие лака+ 500 рублей маникюр. В итоге ушла с обшарпанными ногтями, потому что мне за эти деньги сняли гель-лак и укоротили ногти пилкой. Всё. Ниванночки, ни полировки. А когда я попросила грязь из-под ногтей убрать, то узнала, что она этого не делает. Я была в шоке, но попросила палочку, и мне её дали, и я сама вычищала ногти. Я не скандалист, так что оплатила и ушла. Но в шоке до сих пор. Мне жалко своих денег. Укоротить я их могла и сама, так же как и вычистила.