Марсель Мурзабаев
4
0
subscribers
0
subscriptions
7K
views
После долгого ожидания исправления косяков по фасадам и неправильной сборки решил написать. Считаю отзывы у всех все прекрасно и как будто нам только не повезло или отзывы накрученные. В моем случае скажу цены высокие: за кухню угловую в 8 квадратах посчитали за 200 тыс. Потом какие то большие скидки и цена волшебным образом упала до 170 тыс, но и эта цена за такое качество исполнения - высокая. По проектированию: такая большая компания и нет элементарной трехмерной визуализации в цвете, так получилось что верхний ящик над холодильником не вписывается по фасаду в общую картину. На трехмерном варианте это выявилось бы, и по мнению компании это мой косяк!!! Отказались устранять!! По качеству: во всех фасадах под пленкой воздух, пыль. Устранение за 45 дней - это много! Так и взамен пришедшие фасады такого же качества, под пленкой воздух и края пленки отклеиваются. Отдельный разговор по менеджеру сопровождения: я ждал звонка 1,5 недели после обнаружения косяков, не дождался , сам перезвонил, так они и не думали звонить. Сейчас после повторных замечаний по фасаду и неправильной сборки кухни в целом так и не дождался звонка - это качество обслуживания!!! По неправильной сборке: собрали так что между фасадом ПМ и мойки образовалась ступенька, и свес столешницы везде разный, гуляет от 1,5 см до 6 см, крепеж везде разный и по цвету и по размерам - это качество сборки! Резюмируя хочу сказать, что сильно пожалел обратившись в эту компанию!!! Не рекомендую!!!
Прошло пол года-кухня так и не собрана до конца. Уже 4 раз дозаказывают не качественный фасады. Клиентоориентированность на нуле-не отвечают, сами даже не выходят на связь!!!
Прошли еще 2 месяца, косяки не устранены, в назначенные сроки сборщик так и не явился. А с компании никому даже не интересно положение дел, так они дорожат своей репутацией!!!
Хороший шиномонтаж,быстро и качественно обслужили заезжал с боковым порезом.
Рушан отличный мастер!!! Сказал что хочу, а
он воспроизвел в наилучшем виде!!!