Хорошая гостиница, есть завтрак, уютные номера, хороший персонал. Одну звезду отнял за достаточно старое здание
Nnk
November 2023 •
1
Заправка часто по вечерам закрыта, то окно закроют, то шашечки поставят. Очереди километровые
Delovye Linii
November 2023 •
1
Если хотите остаться без груза, смело обращайтесь в деловые линии, они вас в этом с лёгкостью помогут.
Заказал деревянные профиля с Озона, с сайта назначил доставку на выходные, в итоге никто не позвонил и не приехал. В понедельник звонит Водитель и говорит что уже едет, но меня дома то уже нет, к кому вы там едите? Не вкурсе что встречу назначают заранее? В итоге я назначил на ближайшие выходные. И так, наступили ближайшие выходные и мне звонят и говорят что опять не доставят, сломалась машина, вдумайтесь только, в компании которая занимается доставкой сломалась машина!!! Это признание в собственном разгильдяйстве!!! Пообещали доставить в воскресенье и что вы думаете? Опять сломалась машина:-), ребята, это фиаско!!! Если вы не можете выполнить эллементарные действия, может вы зря работаете? В итоге уже третью неделю они везут по городу Владивостоку мой груз, расстояние от меня до склада 25 километров. Предлагаю собственнику переименовать компанию из «деловых линий» в «черепашьи бега»
M Video
October 2023 •
1
Столкнулся с интересной ситуацией с интернет магазином М видео с точкой выдачи на универсаме. Заказал 4 единицы крупной техники, но доставки почему то нет! Это как так? Ну думаю опять сайт глючит, тут такое раз через раз. Выбрал магазин на Универсаме, получил смс о готовности, пишу в чат с просьбой доставить и замечу что не бесплатно, а мне в ответ говорят что товара нет на складе, но подождите, причём тут склад? Вы мне мой товар доставьте, тот что на магазине. Звоню на линию, а мне опять рассказывают про какой то запрет на доставку с этого магазина, вы вообще с головой дружите? Как может быть запрет на доставку крупной техники и не важно с какого магазина!? Говорят едете на магазин, но простите, если бы я хотел ножками топать в магазин, зачем бы я заказывал на сайте? А все потому что не могу дойти до магазина. Клиентский сервис мягко говоря стал как у придомового магазина.
Da, Chef!
September 2023 •
1
Странное заведение, пришёл купить бургер, а мне говорят что первый раз на вынос не дают, ешьте тут, но простите, кто вы мне что бы указывать? За место того что бы оставить своих посетителей довольными от еды и обслуживания, тут решают что им они не нужны, за это единица за сервис и клиентоориентированность!
Аквапарк
August 2023 •
2
На твёрдую двоечку, аквапарк это очень громко сказано, большая горка рассчитана на то что в основном вы будете сползать по ней за счёт отталкивания руками, две маленькие горки работают поудачней, но если вы в плавках то в конце пути можете остаться без них, горки состоят из частей и каждый стык чувствуется пятой точкой, да так что складывается ощущение что в воду ты входишь уже без плавок. Места для отдыха на шезлонгах грязные и убитые, половина зонтов рваные, из пола торчат убитые крепления для зонтов, зонты в креплениях не зафиксированы. Кстати, отдельно хотелось бы уделить внимание оплате, цена взрослого 1200 и ребёнка 1100, а в будни Внимание!!! На целых 50 руб дешевле. Ну неужели нельзя сделать нормальный ремонт за эту не совсем дешевую оплату? Складывается впечатление что пытаются выжать по максимуму из умирающего парка
Ёrzoon
August 2023 •
2
После последнего посещения, решил написать отзыв об одном из моих любимых ресторанов, наверное лучше начать с плюсов:
Всегда радует сервис и вкусная кухня, живая Музыка, наличие кальяна это плюс, не зря он один из любимых ресторанов.
Сразу перейдём к минусам:
Были мы значит 31.07 вечером на улице градусов 30 тепла и ВНИМАНИЕ в самом Ерзуне градусов 35, ребята, это фиаско, как в таком ресторане не сделали нормального климата? Бедные сотрудники таскают ОПЯТЬ ВНИМАНИЕ - ЕДИНСТВЕННЫЙ китайский вентилятор по всему залу!!!! Мне кажется они его принесли из дома что бы хоть как то выживать. После трёх часов ужина из этого заведения хотелось бежать что бы глотнуть хоть чучуть свежего воздуха, все были мокрые как мыши.
Хотелось бы услышать мнение владельцев ресторана, почему они решили сэкономить на нормальном кондиционере в ущерб заведению и так опозориться?
За отсутствие свежего воздуха оценка 2, исправлю когда проблема будет решена.
Lemana Pro
July 2023 •
1
Заказал доски для бассейна через приложение в телефоне, там же через специальную форму добавил второго получателя для того что бы в назначенный день он смог получить доставку т. к. сам уезжал. В назначенный день никто не приехал, смотрю теперь в заказах, он в статусе «отменён», почему? Почему никто не позвонил по второму телефону? Звонил на горячую линию, там соединили с отделом логистики где в колхозном формате мне объяснили что они ничего не видят и их это не волнует, они видят только один телефон, приезжайте и заново оплачивайте и на минуточку, магазин находится у черта на куличиках, никто ни с чем разбираться не собирается, ну если вы знаете что у ваше приложение хромает и не подгружает больше одного получателя, почему вы не прозваниваете заказы? И почему я должен повторно из за этого оплачивать доставку которая не была осуществлена из за корявого приложения или сотрудника? Номер заказа 2307 2405 4080
P.S. Делаю не в первый раз заказы в этом магазине, в первый раз тоже заказывал доску, поэтому и во второй раз решил рискнуть, что бы текстура досок совпадала. Так тогда вообще стоимость вышла на 15 тыс больше чем стоимость на ценнике, увидели случайно на кассе, тогда даже никто не извинился, что то там мутили что бы цена совпала, минут 30 ждали.
White Hacker
July 2023 •
1
Очень хитрые ребята, не любят плохих отзывов, оставил на 2ГИС и они попросили его удалить, оставляют только положительные, видимо сами их и пишут т.к. все однотипные как на подбор, а реальные истории покупателей чистят и при чем совсем не делают выводы для себя о качестве сервиса. Ребята, вы сначала задумайтесь, отзывы в основном пишут когда что то пошло не так, а не когда стекло на телефон наклеили, 100 отзывов и все положительное заставляют задуматься что это спам. Ну так вот, история из опыта обращения к ним:
На столько плохих мастеров ещё поискать надо. Сдал ноут в ремонт со сломанным гнездом зарядки, просто сломался стержень в центре. Мне позвонили и сказали что сломалась ещё какая то фигня, ок, ремонтируем, замена гнезда вышла 2500 и это с учётом стоимости самого гнезда 200 рублей с Алика. Забираю с ремонта, оказывается проверить не могут, зарядки нету, просто сапожник без сапог, как они сдают работу? Никак, просто отдают. Приехал, смотрю что не хватает шурупов, ну думаю ладно, не страшно. Включаю, слышу какие то щелчки в колонках и не работающий тачпад, привёз обратно, забрали обратно, прошла неделя или две, уже не помню, от сервиса ни слуха ни духа, только позвонил какой то оператор для получения обратной связи о проведённом ремонте, пожаловался что ноут ещё в ремонте. На следующий день позвонили уже с сервиса и начали лечить у меня вышел из строя шлейф от тачпада и сломался кодек. Т.е. я пользовался ноутом, бед не знал, а после того как влез мастер все посыпалось, пообещали исправить. Вот забрал вчера, заплатил ещё 3500 за кодек и понимаю что ничего никто не делал, звук из колонок вообще пропал, тупо отключили что бы не раздражал. Теперь вот думаю, а стоит возвращать по гарантии? Не доломают ли в конец? Одну запчасть делают и две ломают, более неумелых мастеров я не видал.